İptal Edilen TikTok Promote Aboneliğine Rağmen Hesabımdan Düzenli Para Çekiliyor

Ekos üzerinden TikTok Promote hizmetini sadece 1 aylığına satın almıştım. Sayfam kapalı olmasına ve aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen Yapı Kredi hesabımdan halen düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.

15.12.2025 tarihinde saat 21:35 civarında ve 08.12.2025 tarihinde saat 21:35 civarında hesabımdan işlem yapılmış, bugün de yaklaşık 900 TL para çekildi. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu çekimlerin Ekos TikTok Promote kaynaklı olduğunu gördüm. Yapı Kredi hesabımdaki IBAN numaramın sonu 1885 ile bitmektedir.

Bu durumla ilgili henüz Ekos veya TikTok müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, hesabımda sürekli para çekildiğini görünce şikayet yazma gereği duydum. Aboneliğimi zaten iptal etmiş olmama rağmen yapılan bu para çekimlerini kesinlikle onaylamıyorum.

Talebim, aboneliğimi iptal etmeme rağmen yapılan tüm haksız çekimlerin tarafıma eksiksiz şekilde iadesi ve hesabımdan artık hiçbir şekilde otomatik veya düzenli ödeme adı altında para çekilmemesinin sağlanmasıdır. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.