to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Dyson V15 Yerine Tefal Ütü Gönderildi Ve Dönüş Yapılmadı
11 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v15 model ürün siparişi verdim (Sipariş No: 208576384135). 15 Kasım’da siparişim elime ulaştı ancak kutudan sipariş ettiğim Dyson v15 yerine Tefal marka kazanlı ütü çıktı. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, sadece yanlış ürün gönderilmişti.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca değişim talebiyle mail attım fakat şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Media Markt mağazasından gönderildiği faturada da açıkça belirtiliyor.
Doğru ürünümün bir an önce gönderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Eren Ç. “Sipariş Ettiğim Dyson V15 Yerine Tefal Ütü Gönderildi Ve Dönüş Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Eren Ç. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251115-022894 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Eren Ç ************* kayıt numaralı “Sipariş Ettiğim Dyson V15 Yerine Tefal Ütü Gönderildi Ve Dönüş Yapılmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
