to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Onvo RX7 model elektrikli Scooter satın aldık. Ürünü daha eve bile varmadan motor arızası verdi ve çalışmadı. Kutusu yeni açılmış, hiç kullanılmamış bir ürün. 08.09.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümüzde, ürünün açıkça ayıplı olduğu belli olmasına rağmen “Servis dönüşü olmadan iade alamayız” denilerek talebimiz reddedildi. Bu tamamen Tüketici Hakları'na aykırı bir yaklaşımdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı mal kapsamında ürünü iade etme hakkımız vardır. Mağduriyetimizin derhal giderilmesini, ürünün iade alınmasını ve ücretin tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımızı bildiririz.
Media Markt'tan aldığım Onvo OV-007 numaralı elektrikli scooter, 2 ay olmamasına rağmen arıza yaptı. 8 Ekim tarihinde verdiğim scooter, 19 Ekim'de tamir oldu diye mağazaya çağırdılar. Mağazaya gittiğimde ürünün servisten tamir olmadan geldiğini, tekrar gideceğini söylediler. Özellikle belirttim, sür...
Media Markt 'ın web sitesi üzerinden Onvo rx 05 adlı elektrikli Scooter 02.08.2024 tarihinde siparişimi verdim. Kargo firması benimle iletişim kurmadan ve ben iş yerindeyken 06.08.2024 tarihinde ürünü kapıcıma teslim etti. Kullanılmış ve bozuk ürünü bana teslim etmişler dolayısıyla kontrol ve tutana...
Media Markt' ten 21.09.2023 tarihinde Onvo-012 Scooter aldım. Ürün bana Emaar şubesinde teslim edildi. Ürünü eve götürüp açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ürünün iadesi için beni uğraştırdılar. İadeyi kabul etmediler mağazadan. Diretince almak zorunda kaldılar ve aldıkları günden beri ses seda yok...
30.07.2024 tarihinde Media Markt Capacity AVM'den almış olduğum Onvo RX-05 elektrikli scooter aldım. Ürünü 1 gün kullanımda aşırı sarsıntı vardı ve pil süresi tam dolu şarj etmeme rağmen özelliklerinde belirtildiği gibi değildi. Satın almış olduğum Media Markt Capacity mağazasına götürüp iade/değişi...
İyi günler. 05.10.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM de bulunan Media Markt'tan almış olduğum Onvo rx-01 marka elektrikli scooterı akşam şarja takmama...
Yorumlar