Media Markt Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve 20 Gündür Yapılmayan Para İadesi

Haşim · 2025-10-31T17:19:35+03:00

15.10.2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 240.000 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 279584579). Ancak, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Üstelik, aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde “Talep açıyoruz, 48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de para iadesi gerçekleşti. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bir an önce 240.000 TL’lik ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Media Markt

Merhaba Haşim Y. “Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve 20 Gündür Yapılmayan Para İadesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Haşim

Bunu her defasında müşteri hizmetlerini alıyorum aynı şekilde söylüyor talebinizin aciliyetini ilettik 48 saat içinde dönüş olacaktır. Ama hiçbir şekilde dönüş yok tam 10 gündür sürekli arayan biz oluyoruz arama kaydına bakın üstelik sonuç ta 0. Koca Media Markt kartın ödemesi geldi onu bile dikkate almadınız yollamayan bir ürünün parasını bile iade etmiyorsunuz

Media Markt

Merhaba Haşim Y. 251031-035757 kayıt numaralı “Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve 20 Gündür Yapılmayan Para İadesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Haşim

Bankayı aradığımda herhangi bir iade olmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinizde 5 seferdir aynı şeyi söylüyor talebinizi aldık sizi arayacağız ama arayan yok