Siparişim Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı, Açıklama Yok


11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 75 QN70F model bir televizyon satın aldım. Siparişim 40528904 numarasıyla oluşturuldu ve teslimat ev adresime yapılacaktı. Ancak ürün, satın alma tarihinden bugüne kadar (20.11.2025) tarafıma ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşandı.
Ayrıca, satın aldığım televizyonun yanında kampanya kapsamında hediye olarak verilmesi gereken ses sistemi de tarafıma gönderilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı belirtildi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Media Markt’tan, kampanya kapsamında hakkım olan ses sistemi hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


28.09.2025 tarihinde Media Markt Bayraklı/İzmir mağazasından Samsung Q7F5 model televizyonu 276578808 sipariş kodu ile satın aldım. Ancak iade talebimi 23.10.2025 tarihinde oluşturmama rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hala benden teslim alınmadı. Her gün aramama ve müşteri hizmetleriyle de...

11.11.2025 Salı günü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Thomson 65QG6C14 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 5119**18_1). Ödemeyi kredi kartı ile 34.389 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 12.11.2025 Çarşamba günü kargoya verildiği görünüyor. Ancak bugün 19.11.2025 Çarşamba olmas...

04.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung 65Q7F5 model televizyonu 38.690,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 14.10.2025 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün karg...
Yorumlar