to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Televizyonun Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşadım
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL C7K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 280082527. Ürünün teslimat tarihi olarak 30 Ekim 2025’i seçtim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmedi.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 68.399,10 TL olarak gerçekleştirdim.
Teslimat tarihi 30 Ekim 2025 olarak belirtildiği için televizyon kurulumu adına yetkili servisten randevu almıştım. Şimdi bu randevuyu da iptal etmek zorunda kaldım. Her anlamda mağdur edildim. Ürünümün en kısa sürede taşıyıcı firmaya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cem Ş. “Satın Aldığım Televizyonun Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cem Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251031-001136 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cem Ş. 251031-001136 kayıt numaralı “Satın Aldığım Televizyonun Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
