to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Media Markt şubesinden Tecno Camon 40 Pro model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk gece, şarjı %100'de bırakmama rağmen sabah %69'a düştüğünü fark ettim. Ayrıca parmak izi sensörü düzgün çalışmıyor ve uygulamalarda kare kare donmalar yaşanıyor.
15 Eylül 2025'te ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak sim kartı takıldığı için iade edemeyeceğimi söylediler. Satın alırken bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmemişti. Bunu belirttiğimde ise bilgi vermek zorunda olmadıklarını ifade ettiler. Mağaza çalışanları, ürünü teknik servise göndermem veya KVK'dan arıza tespit raporu almam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de aynı yanıtı aldım. Satın alma ve iade sürecinde bana herhangi bir belge verilmedi.
Kullanıcı olarak, ürünü aldıktan sadece bir gün sonra bu kadar ciddi sorunlar yaşamam ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
6 gün önce İstanbul Kadıköy Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda, karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kutusu açılan telefonların iadesini kabul etmediklerini söyledile...
25.04.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Tecno Camon 30 Pro 5G telefonu, mağaza çalışanının 'mükemmel, sıkıntısız ve uzun ömürlü kullanabileceğim bir telefon' diyerek tavsiye etmesi üzerine satın aldım. Ürünü 2 gündür kullanmaktayım ve hiç memnun değilim. Sebebi, telefonla konuşma esnasınd...
15 Ekim 2023 tarihinde Media Markt Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g model cihazım, aniden kapanıp bir daha açılmadı. 19 Eylül 2025’te cihazı Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da KVK İzmir şubesine gönderdiler. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...
1 Nisan 2025 (bugün) İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından anneme doğum günü hediyesi olarak telefon almak için mağazaya uğradım ve satış temsi...
26.05.2025 Pazartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S24 telefon aldım. Telefonda oyun ya da ekstra uygulama olmamasına rağmen, sadece sosyal medyada 10 dakika zaman geçirince bile aşırı şekilde ısınma oldu ve ilk günden beri konuşmalar esnasında bağlantı kopuyor; be...
Yorumlar