to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Projeksiyon Cihazı Arızalı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor
Media Markt Mal Off İstanbul mağazasından28.10.2025tarihinde yaklaşık 20.999₺ ödeyerek aldığım Smart projeksiyon cihazında, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra görüntü sorunu yaşamaya başladım. Cihaz hiç açılmıyor ve ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor.
Sorunun çözülmesi için ürünü servise götürdüm ancak servisten geldiğine dair herhangi bir belge verilmedi ve cihaz bana teslim edildiğinde hiçbir değişiklik olmamıştı, sorun aynen devam ediyordu. Mağazaya gidip müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün arızalı olarak teslim edilmesi ve servis sürecinde de sorun giderilmemesi nedeniyle, cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Almina D. “Satın Aldığım Projeksiyon Cihazı Arızalı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Almina D. 251120-031258 kayıt numaralı “Satın Aldığım Projeksiyon Cihazı Arızalı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
