to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Reddedilme Sorunu: Media Markt Alışveriş Engeli
Media Markt üzerinden alışveriş yapmak istediğimde tüm online platformlarda kullandığım sanal kartım her ne hikmetse hiçbir sorun olmamasına rağmen bu firma tarafından direk reddediliyor. Topu topu 3 veya 5 kere alışveriş yaptığım bir sitede bu şekilde bir sorun yaşamak açıklaması çok garip. Kendi kafalarına göre kart reddediyorlar. Halbuki anlaşmalı oldukları banka kartıyla işlem yapıyorum.
Merhaba Ahmet Y. “Sanal Kart Reddedilme Sorunu: Media Markt Alışveriş Engeli” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet Y. 241204-004253 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Sanal Kart Reddedilme Sorunu: Media Markt Alışveriş Engeli” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Merhaba, Farklı farklı kartlardan deneme yapıyorum hala ödemeniz reddedildi hatası alıyorum. Banka ile görüştüm. Sorunun tamamen sizin sitenizden kaynaklandığını kartta herhangi bir sorun olmadığını ilettiler. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sizi arayacaklar denildi. Ne arayan ne de soran var. Bu sürecin acil çözülmesini istiyorum. Hayatı ilk kez bu tür bir sorunla karşılaşıyorum. Dünya genelinde sizin gibi hizmet veren bir kurumun daha ödeme sistemlerini güncel tutamıyor olması gerçekten şaşırtıcı. Umarım ivedilikle sorunumu çözersiniz.
Neredeyse 1 ay oldu hala hareket yok. Ben hayatımda bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir kurum görmedim. Nasıl bu müşteri deneyimi ile buralara geldiniz anlamadım. Çok şaşırtıcı.
