to read complaints and reviews, or file yours.Saç Düzleştiricinin Saça Zarar Vermesi Ve Hijyen Nedeniyle İade Reddi
Media Markt online mağazadan 24 Mart tarihinde Remington Proluxe s9100 e51 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra kesinlikle fiyat‑performans ürünü olmadığını, saçlarımı kopardığını ve saçlarımı düzleştirmek için aynı yerden defalarca geçmem gerektiğini gördüm. Bu durum hem saçıma zarar veriyor hem de ürünü güvenle kullanamamama neden oluyor; bu yüzden üründen memnun kalmadım.
Tüketici olarak iade hakkımı kullanmak istedim; ancak 305548413 numaralı siparişime ait ürünü “hijyen açısından geri alamayız” diyerek iade talebimi reddettiler. Ürün kısa süre önce alınmış, birkaç kez denenmiş ve memnun kalınmadığı açık olmasına rağmen bu şekilde bir bahane ile iadenin kabul edilmemesini doğru bulmuyorum.
Memnun kalmadığım ve saçlarıma zarar verdiğini düşündüğüm bu ürün için, 305548413 numaralı siparişim kapsamında ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Beni arayıp arızalı olarak servise verin diyorlar biz hijyen gereği alamayız diyorlar. Siz mağazalarınızda teshir ürünleri yüzlerce kişilere deneten firma olarak bana bunu nasıl söylersiniz ürün arızalı değil ürün vaadini yerine getirmiyor ürün fiyatının ederi değil diyorum. Tüketici olarak beğenmedim hayal kırıklığı memnuniyet nerede tam olarak tüketici heyetine kadar ilettim konuyu ya siz çözüm bulun iademi yapın ya da haklarımı kullanacağım zaten bunu buraya kadar taşıtıp sorunu neden büyütüyor sunuz
Evet ben de buradan yapmıştım ben gidip servise verdim bir gün kullandım sadece saçımı koparıyor diye iade ya da değişim için bugün mesaj geldi ki bir sorunu yoktur cihazın diye iade ya da değişim yok geri kullanamadığım urunu alacam simdi boşu boşuna param gitti artık başkasına hediye vereceğim yazık bos durmasın diye ama çok sinirlendm bir kez acildi diye kutu iade yok değişim yok vallahi o kadar da bana çalışan ikna etti beni kandırdı resmen boşuna aldım