Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Açıklama Talebi


21.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 30.999 TL tutarında, kredi kartı ile buzdolabı siparişi verdim ve randevulu teslimat tarihini 07.03.2026 olarak seçtim. Teslimat adresi olarak Sakarya ili Taraklı ilçesini girdim. Ancak randevu tarihinde buzdolabı teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için Media Markt ile iletişime geçtiğimde ürünün teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak sürecin takip edilmediğini, herhangi bir aksiyon alınmadığını gördüm. Sırf bu randevulu teslimat için başka bir ilden Sakarya Taraklı’ya geldim ve bütün günümü buna ayırmama rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Hem ürünümün acilen teslim edilmesini hem de teslimat günü için başka bir ilden gelmem nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Şikayet konusu sipariş numaram: 301658897.


9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler tarafıma ulaştı, ancak buzdolabı teslim edilmedi. Sipariş numara...

Media Markt üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatının Kartur Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 286089055 olup, tarafıma teslimat tarihi olarak 28.11.2025, saat 19:00–22:00 aralığı iletildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ne Kartur Kargo ne de Media Markt t...

14 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından buzdolabı satın aldım ve 19 Kasım 2025 tarihi için randevulu teslimat seçtim. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depodan çıkmadığını, bu yüzden herha...

5.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Profilo BD3076WEV model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 277736860. 9.10.2025 tarihinde ürün, teslimat adresim olan Torbalı Mahallesi, 5088 Sokak, Apt: 17/a, D:11, Kat: 2, Torbalı/İzmir’e getirildi. Ancak teslimatı yapan ekip, buzdolabı...











Yorumlar