to read complaints and reviews, or file yours.Pert Olan Cihaz İçin Para İadesi Yerine Hediye Kartı Verilmesi
Merhaba, 11.02.2024 tarihinde Tekno marka bir telefon cihazı aldım Media Markt'tan. Cihazımı alırken kasko poliçesi yaptırdılar. Aradan yedi ay geçtikten sonra cihazım hasar aldı ve pert oldu. Pert olan cihazların normalde iadesi, müşterinin IBAN'ına yapılır. Sigortacılık Kanunu 5684'e göre, hasar sonucunda müşteriye para iadesi yapılması gerekir. Ancak Media Markt bu kanuna uygun davranmıyor; para iadesi yapmak yerine müşteriye hediye kartı adı altında bir kart tanımlıyor ve alışverişi sadece Media Markt mağazalarından yapma zorunluluğu getiriyor.
Merhaba Faruk C. “Pert Olan Cihaz İçin Para İadesi Yerine Hediye Kartı Verilmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Faruk C. 250501-017791 kayıt numaralı “Pert Olan Cihaz İçin Para İadesi Yerine Hediye Kartı Verilmesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Nasıl bazı markaları protesto ediyoruz, Medya Markt ta protestoyu hak ediyor. Sözlerinin arkasında durmuyorlar.