to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Cosori marka Air Fryer için uzatılmış garanti yaptırmıştım. Ürünüm arızalanınca garanti kapsamında ilgili yere gönderildi ve Media Markt tarafından sigorta şirketine iletildi. Sürecin sonunda ürünüm için pert kaydı açıldığı, yani onarımının mümkün olmadığı bilgisi verildi.
Pert kaydı olmasına rağmen tarafıma yalnızca ürünü satın aldığım tarihteki bedel üzerinden hediye çeki teklif edildi. Ben ise tüketici mevzuatına uygun olarak aynı ürünle birebir değişim yapılmasını veya bugün geçerli güncel satış fiyatı üzerinden eşdeğer ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Uzatılmış garanti kapsamında yaptırdığım sözleşmenin numarası 01180.1188886’dır. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Ürünün pert kaydının açılmış olmasına rağmen sadece geçmiş tarihteki fiyat üzerinden hediye çeki teklif edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Ve Media Markt’ın, uzatılmış garanti kapsamında üzerlerine düşen yükümlülüğü yerine getirerek ürünümün aynı model yenisi ile veya güncel satış bedeli esas alınarak eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Cosori marka Air Fryer için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ürünüm arızalanınca yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında ilgili yere teslim ettim, Media Markt da ürünü sigorta şirketine iletti. Sürecin sonunda ürünüm için pert kaydı açıldığı, yani onarımının mümkün olmadığı bilgisi verildi.
Ürüne pert kaydı açılmasına rağmen tarafıma yalnızca ürünü satın aldığım tarihteki bedel üzerinden hediye çeki teklif edildi. Ben ise tüketici mevzuatına uygun olarak aynı ürünle birebir değişim yapılmasını veya bugün geçerli güncel satış fiyatı üzerinden eşdeğer bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Uzatılmış garanti kapsamında yaptırdığım sözleşmenin numarası 01180.1188886’dır.
Yaklaşık iki haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Ürünün pert kaydının açılmış olmasına rağmen sadece geçmiş tarihteki fiyat üzerinden hediye çeki teklif edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Ve Media Markt’ın, uzatılmış garanti kapsamında üzerilerine düşen yükümlülüğü yerine getirerek ürünümün aynı model yenisi ile veya güncel satış bedeli esas alınarak eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım, uzatılmış garantisi bulunan televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandaya pil değiştirdikten ve tekrar eşleştirme yaptıktan sonra bazı tuşlar televizyon tarafından algılanmamaya başladı ve kumanda sağlıklı şekilde çalışmaz...
Uzatılmış Garanti Kapsamındaki ürünün tamiri ve yenisi ile değiştirilmesi için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Çamaşır makinesi aşırı ses çıkarıyor. Usta gönderdiler. Amortisörlerin ve kazanın değişmesi gerektiğini söyleyip ayrıldı. Uzun süre geri dönüş olmayınca tekrar aradım. Ürününüze pe...
Media Markt 4. Levent mağazasından satın almış olduğum Philips Airfryer 9870/20 pişirme büyük haznesinde emaye atmaları oldu. Mağazadan satın almış olduğum onarım paketi (2000 TL) ne güvenerek değişim talep ettim ve 3 parça pişirme haznesi, yağ azaltıcı, pişirme teli garantiye gönderdim. Yaklaşık ik...
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 1 adet JBL kulak üstü Kulaklık aldım ve görevli arkadaşın tavsiyesi ile ürüne 2 yıllık sigorta yaptırdım. 1 sene sonra kulaklık hareketli olan yerden kırıldı. Daha önce onlarca defa aldığım ve sigorta yaptırdığım ve hiç kullanmaya gerek duymadığım sigortaya güv...
Media Markt'tan Viomi marka robot süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan sonra orada bulunan satış temsilcisi bana uzatılmış garanti sattı ve bu garanti kapsamında ürünün başına herhangi bir şey gelirse ücretsiz tamir edileceğini ya da yenisiyle değiştirileceğini beyan etti. Ürünümün arızası sonrasında b...
Yorumlar