Bayrampaşa Nüfus Müdürlüğü’nde 5 Aylık İşlem Gecikmesi Ve Saygısız Personel Tutumu

18.03.2026 tarihinde yabancı ehliyetimin Türk ehliyetine dönüştürülmesi için Bayrampaşa Nüfus Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum ve gerekli evrakları teslim ettim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen 24769 numaralı başvurumla ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğu konusunda da bilgilendirilmedim.

26.08.2026 tarihinde yeniden Bayrampaşa Nüfus Müdürlüğü’ne gittiğimde, işlemimle ilgili net bir bilgi alamadım ve “ellerinden bir şey gelmediği” söylenerek farklı yerlere yönlendirildim. Ayrıca bana, sorunumun çözülmesi için ilgili ülkede “tanıdık” bulmam gerektiği şeklinde son derece uygunsuz bir ifade kullanıldı. Bu yaklaşımın hem ciddiyetsiz hem de vatandaşla kurulan iletişim açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Aynı gün, yaklaşık yarım saat boyunca internet kesintisi gerekçe gösterilerek işlem yapılmadı; bu sırada personelin kendi aralarında goygoy yaparak zaman geçirdiğine şahit oldum. Ayrıca 211 numaralı sıram varken sıram atlandı ve tekrar numara almam gerektiği söylendi, bu nedenle işlemi 213 sıra numarası ile yapmak zorunda kaldım.

Hem başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması hem de personelin tutumu nedeniyle mağdur oldum. 24769 numaralı başvurumun ciddiye alınarak bir an önce sonuçlandırılmasını, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini ve Bayrampaşa Nüfus Müdürlüğü’ndeki sorumlular hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.