to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson kablolu süpürge siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanma aşamasında ertesi gün uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. 278516155 numaralı siparişime d...
Media Markt internet şubesinden 271591108 numaralı siparişimle Dyson süpürge satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ürün bedeli olan 26.000 TL’lik ödeme kredi kartımdan çekildi fakat bir haftadır hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında hem telefon h...
24 Temmuz'da Media Markt internet mağazasından Dreame V30 model dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 26 Temmuz olarak belirtildiği halde, aradan geçen günlere rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünmüyor ve kargo hareketleri takip edilemiyor. Bu süreçte 20.999 TL tutarındaki ödemem ...
268186546 numaralı siparişte, iki adet elektronik eşya olan süpürge ve cam silme kutusu, açılmış ürünler olarak elime ulaştı. Hatta süpürgenin üzerinde mağaza alarmı bile vardı. Bu teşhir ürünlerini, üzerinde mağaza alarmı ile göndermek nasıl bir ciddiyetsizliktir? Üstelik iade işleminden önce durum...
Ürünün fiyatı bazı internet sitelerinde daha uygun olduğu halde güvenilir olduğunu düşünüp, Media Markt internet sitesinden 1 adet Roborock marka q Revo c model robot süpürge satın aldım. 3 gün sonra ürün geldi, ürünün süpürgesini poşetten çıkartırken sırılsıklam ıslak olduğunu fark edip, poşetine g...
Mart ayında Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesinden robot süpürge aldım. Süpürge sorunlu çıktı, yaklaşık 1,5 ay yetkili serviste kaldı ve sonrasında ürünün sorunlu olduğuna karar verildi. Media Markt'a bozuk ürün ve iade evrakı ile gittiğimde, bize ürün fiyatı kadar hediye çeki verildi. Media Ma...
26.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson V15 Detect Absolute dikey süpürge siparişi verdim. 29 Mayıs günü kargom Media Markt Diyarba...
Media Markt satıcısından robot süpürge aldım. Beyaz sipariş ettiğim ürünü siyah gönderdiler ve bana, 'Bizlik bir problem yok,' diyorlar. Ürün açıldığı için iade edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Her zaman beyaz renk, siyahtan daha pahalı ve daha çok tercih edilir olduğu için mağdur...
Media Markt sitesinden 10 Şubat 2025 tarihinde (sipariş numarası: 251918953) 23.499 TL'ye Roborock s8 sonic robot süpürge aldım. Şehir dışındaki işlerim sebebiyle henüz kullanma fırsatım olmadı. Media Markt clup üyesi olduğum için iade sürem 28 gün. Bugün fiyatının 21.999 TL'ye düştüğünü gördüm. 150...
Merhaba, 30 Aralık'ta verdiğim Dreama L10S Plus robot süpürge siparişim onaylandı ancak 3 gün sonra gelmesi gereken ürün gelmedi. Media Markt uygulamasına baktığımda her seferinde geliş tarihi değişti. Daha sonra Media Markt müşteri hizmetleri beni aradı ve onlardan kaynaklı teknik bir sıkıntıdan do...
İnternetten Philips xc7043/01 şarjlı süpürge aldım. Ürün kutudan çıkarırken, düğmesinin kutuda olduğunu gördüm. Bizim monte etmemiz gerekiyor herhalde diye düşündüm, halbuki kırılmış. Kullanmadan önce şarja koydum. Kullanma esnasında süpürgenin ön panel ışıklarının yanmadığını, halıdaki bir tüyü al...
Dyson ürün tanıtım sayfalarından ürünü inceleyerek Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi almaya karar verdim. 6. Kasım. 2024 tarihinde yetkili satıcı Media Markt'ın kullanmakta olduğum karta ilave taksit sunmasından dolayı Media Markt Piazza mağazasındaki Dyson Köşesinden bizzat Dyson satış temsilci...
10.10.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden 12.10.2024'te ürünümün elimde olacağı bilgisiyle robot süpürge sipariş ettim. 14.10 dan - 17.10 tarihine kadar Media Markt müşteri hizmetlerini her gün arıyorum sürekli bir yerlere kayıt açıyorlar. Ne ürünü bulabiliyorlar ne de iade işlemi yapıyor...
9 Eylül'de Media Markt'tan Dyson v15 süpürge sipariş ettim (sipariş no: 228864852). Teslimat tarihi 11-12 Eylül olarak görünüyordu. Günlerce ulaşamadı...
"Ürünü geri gönderdim, değişim olmadığı için. Para iademi yaptılar. Ama 16 gün evde olan ucuz klavye ile idare etmek zorunda kaldım. Daha erken çözüm bulabilirlerdi. Ya da iade edilmiş ürünleri satmayabilirler ya da kontrol edip öyle satabilirler. Teşekkürler..."
Sitenizden 227502050 ve 228806102 sipariş numaralı 2 defa Dyson v15 süpürge makinesi satın aldım. Fakat 1. Siparişimde ürünün kasası çizik geldi değişim istedim iade oldu. 2. Siparişimde ürünü mağazadan teslim seçtim ve orada çalışanlar ile birlikte açtığımda bu seferde toz haznesinin içerisinde toz...
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce 3 adet şarjlı süpürge sipariş ettim. Sadece 1 tanesi geldi. Diğerleri hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takibinde sürekli “hazırlanıyor” bilgisi veriliyor ama ürün bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadılar ve ürünün iadesini t...
Aldığınız ürünü kargoya vermekte zorlanıyorlar. Robot süpürge sipariş ettim, sipariş vereli 1 hafta oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoda bekletildiği cevabını aldım ve iade talebi oluşturdum. Umarım ücretimi geri alabilirim.
Merhabalar, ben Media Markt'tan elektrikli süpürge sipariş ettim. Gelen kutu bayağı yıpranmıştı. Zorlanmış resmen, bir şeyler alınmış içinden sanki. Bir de kutu ıslaktı. Gelen kurye iade için yere düşürdü. Bir de resmen paramla rezil oldum. Yurtiçi Kargo'yu aradım, Media Markt'a buldular suçu. Media...
"Bütün parçalar eksiksiz geldi yapılan yanlışı düzelttiğiniz için teşekkürler. Genel müdürlükleri çok anlayışlı ve disiplinliler bir kez daha teşekkür ederim."
15.04.2024 tarihinde Media Markt firmasından online olarak sipariş ettiğim Philips Buharlı Ütü yerine, 16.4.2024 tarihinde Tefal Dik Süpürge tarafıma ulaştı. İlk etapta hatalı bir işlem yapıldığı düşünüp, bu ürünün iade alınıp, sipariş ettiğimiz ürünün tarafımıza kargolanmasını talep ettik. Ancak hi...
"Yaşanan problemin giderilmesinde emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ediyorum"
04.04.2024 tarihinde Media Markt'tan internet üzerinden elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgem 05.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kullandığımda fark ettim ki süpürgenin turbo başlığındaki pil yuvasının kapağı eksik. Media Markt ile iletişime geçtim ve bana üretici firmaya başvurm...
Media Markt'ten 13.11.2023 'de Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Beyaz sipariş ettik. 26.02.2024 tarihinde Roborock S8 Sonic Robot Süpürge bozuldu. Maalesef garanti dışı olduğu gerekçesiyle bize iade edilecekmiş. Müşteri memnuniyeti yok, müşteri hakkı hepsi size istediklerini satana kadardır.
