to read complaints and reviews, or file yours. 
268186546 numaralı siparişte, iki adet elektronik eşya olan süpürge ve cam silme kutusu, açılmış ürünler olarak elime ulaştı. Hatta süpürgenin üzerinde mağaza alarmı bile vardı. Bu teşhir ürünlerini, üzerinde mağaza alarmı ile göndermek nasıl bir ciddiyetsizliktir? Üstelik iade işleminden önce durumu kendilerine kanıtlamam gerekiyormuş. Eğer bu ülkede tüketici hakları diye bir şey varsa, iademi alana kadar hakkımı arayacağım.
Üzerinde teşhir alarmı bulunan ürünü iade sebebiyle geri gönderdim. Ve ürünü servise almışlar. Teşhir ürününü göndermek zaten bir ayıp iken ve ben bunu ispat etmişken şarj almıyor diye ürünü servise göndermişler yani ben farkında değilim ama hem teşhir hem arızalı imiş anladığım. 48 saat içinde geri dönüş yapacağını söylemişti Media Markt yetkilisi. Hata üstüne hata yapıyorsunuz işin sonu tüketici hakları mahkemesine doğru gidiyor bilmem kaçyüzbirinci davanız yolda.
Media Markt mağazasından aldığım şarjlı dik süpürgenin fiyatı iki gün içinde beş yüz Türk Lirası ucuzladı. Fiyat farkı talep ettiğimde taşınabilir ürünlerde fiyat farkı ödenmediği belirtildi; on dört gün dolmadan iade etme hakkımın da sadece online alışverişe özgü olduğu ifade edildi. Üstelik ürünü ...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson kablolu süpürge siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanma aşamasında ertesi gün uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. 278516155 numaralı siparişime d...
Media Markt’tan 26.08.2025 tarihinde Fakir Vakum Pro model süpürgeyi sipariş numarası 272052587 ile satın aldım. Ürün elime kargo ile ulaştı ancak kol düğmesi çalışmıyordu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünün evden alınacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ü...
Media Markt’tan perşembe günü internet üzerinden ses sistemi sipariş ettim, ancak pazartesi günü teslim aldığım paketten elektrikli süpürge çıktı. Paketin teslimatını Yurtiçi Kargo’dan gerçekleştirdim ve ürünü hiç kullanmadım, geldiği gibi duruyor. Siparişimi hediye olarak almıştım, ürün yanlış gel...
16.02.2024 tarihinde iki adet dikey süpürge satın aldım. İlk alışverişimde satış danışmanı, aldığım ürünün parçalarını göstermek amacıyla kutunun içeriğini açarak gösterdi. Bu sayede gönül rahatlığıyla ürünü aldım. İkinci gidişimde ise gözlüklü bir çalışan, kontrol etmek istediğimde ürünü kesinlik...
Yorumlar