to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Alarm Takılı Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı
268186546 numaralı siparişte, iki adet elektronik eşya olan süpürge ve cam silme kutusu, açılmış ürünler olarak elime ulaştı. Hatta süpürgenin üzerinde mağaza alarmı bile vardı. Bu teşhir ürünlerini, üzerinde mağaza alarmı ile göndermek nasıl bir ciddiyetsizliktir? Üstelik iade işleminden önce durumu kendilerine kanıtlamam gerekiyormuş. Eğer bu ülkede tüketici hakları diye bir şey varsa, iademi alana kadar hakkımı arayacağım.
Gelişme
Üzerinde teşhir alarmı bulunan ürünü iade sebebiyle geri gönderdim. Ve ürünü servise almışlar. Teşhir ürününü göndermek zaten bir ayıp iken ve ben bunu ispat etmişken şarj almıyor diye ürünü servise göndermişler yani ben farkında değilim ama hem teşhir hem arızalı imiş anladığım. 48 saat içinde geri dönüş yapacağını söylemişti Media Markt yetkilisi. Hata üstüne hata yapıyorsunuz işin sonu tüketici hakları mahkemesine doğru gidiyor bilmem kaçyüzbirinci davanız yolda.
Merhaba Başak T. “Açılmış Ve Alarm Takılı Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmamıştır buraya da geri dönüş yapıldı yapılacak yazmak ilgili görünmeye çalışmak hala ayrı bir kurgu.
Merhaba Başak T. 250724-037439 kayıt numaralı “Açılmış Ve Alarm Takılı Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Evet üzerinde mağaza alarmı bulunan teşhir ürününü gördüğüm an geri size gönderdim kullanıcı hatası var mı diye araştırma yapıyormuş teknik servis resmen bana tabiri daha caiz olamıyor itelemişsiniz ürünü.
