Can sonuçtan memnun
Çözüldü
Ödeme Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum, İndirimli Ürünü Satın Alamıyorum
Can
09 Ağustos 2025 04:16
921"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme Hatası Nedeniyle Kampanya Fırsatını Kaçırma Riski
Erhan
30 Ağustos 2025 03:37
952Media Markt internet sitesinden Grundig 55 GJQ 9200 A model televizyon satın almak istedim. Ödeme ekranında kredi kartımla defalarca denememe rağmen 'ödeme reddedildi' hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve her denememde aynı hatayı alıyorum. Kullandığım kart farklı bir bankaya ait.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açabileceklerini, hemen işlem yapamayacaklarını belirttiler. Sipariş veya müşteri numaram yok çünkü ödeme gerçekleşmedi. Satın almak istediğim ürünün tutarı yaklaşık 26.000 TL ve teslimat adresim evim olacaktı. Ayrıca alışverişte hem taksit hem de kampanya avantajı kullanmak istiyordum.
Şikayetimin acilen çözülmesini talep ediyorum. Çünkü kampanya yarın sona eriyor ve bu gece televizyonlardaki kampanya ile banka anlaşmasının bitmesinden dolayı yaklaşık 2.850 TL kadar fiyat zararım olacak. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya hakkımın korunmasını istiyorum.
odeme-hatasi-nedeniyle-kampanya-firsatini-kacirma-riski-1.jpg
30 Ağustos 2025 08:53 (Şikayetten 5 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuponum Kayboldu, Ödeme Sorunu Çözülemiyor: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı
Mustafa
18 Eylül 2025 09:06
770"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendiler sık sık aradılar teşekkür ediyorum"
kuponum-kayboldu-odeme-sorunu-cozulemiyor-media-marktta-hayal-kirikligi-2.jpg
kuponum-kayboldu-odeme-sorunu-cozulemiyor-media-marktta-hayal-kirikligi-1.jpg
Media Markt'ın Satış Kampanyasında Sürekli Ödeme Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Özge
22 Mayıs 2025 22:00
407Merhaba, Media Markt dan televizyon almaya çalışıyorum. 5 farklı kartla deneyip, 5 farklı bankayı aradım farklı insanlara ait kartlar hepsi ödeme hatası veriyor. Firma kampanya yapmış ama ürün satın alamıyorsun ödemeye kapamış muhtemelen internet sitesini. Çağrı merkezini arıyorum mail atın diyor ...
Ödeme Hatası Ve Çözüm Beklentisi
Mustafa
29 Aralık 2024 08:26
1.109Media Markt internet sitesinde ürün almaya çalışırken sürekli ödeme esnasında 'ödeme reddedildi' hatasıyla karşılaşıyorum. Media Markt'ı aradım, sistemde sorun yok, bankayı arayın diyor. Bankayı arıyorum, kartınızda bir problem yok diyor. Herkes suçu birbirine atıyor, ortada kalan mağdur müşteri biz...
Kırık Teslim Edilen Televizyonun Değişimi İçin Günlerdir Bekliyorum
Doğukan
15 Ağustos 2025 13:32
689Media Markt internet sitesinden 54.000 TL ödeyerek kredi kartı ile TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün İstanbul-Kartal adresine teslim edildi. Yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun 5-6 yerden kırık olduğunu tespit etti ve değişim için rapor tuttu. O günden bu yana, yani 9 gündür değ...
1 Destek
Yorumlar