Metromall Media Markt Kaba Davranış

30 Kasım 2024'de Media Markt Malatya şubesinden robot süpürge almak için gittim. Alacağım ürünün kalmadığını, sipariş edip 04 Aralık günü şubeden teslim alacağımı belirttiler. Ben de kabul ettim ve sipariş oluşturuldu. İki gün sonra siparişin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

Media Markt dan robot süpürge aldım. 1 yılda 2 kez arıza verdi. İlk arıza verdiğinde, süpürgeyi düşürmediğim halde servise, düşürdüğüm için arıza verildiği yazılmıştı. Neyse Servise gönderildi. Yapıldı. Fakat yeniden aynı arızayı verdi. Bu kez de 1 ay geçti. Üründen hiçbir bilgi yok. Aradım ürünün y...

Isparta Meydan AVM'deki Media Markt mağazasının ana kasasında görevli iki bayan çalışanla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Bir yıl önce aldığım robot süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 5 Ağustos'ta garantiye teslim ettim, 21 Ağustos'ta ise teslim almak için tekrar ma...

Media Markt'ta sözde 20 iş gününde gelecek vaadiyle robot süpürgemi verdim. Servise gönderilmesi için aradan 50 iş günü geçti. Sürekli aramama rağmen geçiştiriliyorum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz; emanet edilen bir malın takibini bile yapamıyorlar. Robot süpürgeyi annem yaşlı olduğu için almıştım, i...