to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan Exper Bilgisayar Kasası Tamir Süresi Aşıldı Mağduriyet Yaşıyorum
26 Temmuz’da Diyarbakır Ceylan AVM Medya Mark mağazasından Exper marka bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra bilgisayar arıza verdi ve hiç açılmamaya başladı. 26 Ağustos’ta ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için aynı mağazaya teslim ettim.
20 iş günü yasal tamir süresi dolmasına rağmen arıza giderilmedi. Mağazadan aldığım geri dönüşte, gerekli parçanın temin edilemediği ve tamirin 3 aya kadar sürebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bir süre beklemem mümkün değil.
Eğer hızlı bir şekilde tamir yapılamayacaksa, bilgisayar kasamın değiştirilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba Ölken R. “Medya Marktan Alınan Exper Bilgisayar Kasası Tamir Süresi Aşıldı Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ölken R. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250921-007657 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim Sorunum çözüldü Ürünümü Teslim Aldım Anlamadığım ise madem bu kadar Basiti neden o kadar bekletildim Tamir için hala Belirsiz süreler Söyleniyordu
Merhaba Ölken R. 250921-007657 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Exper Bilgisayar Kasası Tamir Süresi Aşıldı Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
