Media Markt mediam

Media Markt’tan satın alınmış ve bana hediye olarak verilen bir ürün için, ürünün kendi garantisine ek olarak cihaz koruma sözleşmesi de bulunuyor. Bu sözleşme hakkında detaylı bilgi almak ve yetkili birimle görüşmek için 30 Mart saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutumd...

Media Markt üzerinden 303210534 sipariş numarasıyla himo z16 gri 4217.1226443 katlanabilir/kompakt elektrikli bisiklet satın aldım. Üründe hiçbir kusur olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır iade sürecim sonuçlandırılmıyor ve mağdur ediliyorum. İlk iade talebimde, müşteri hizmetleri kargonun ellerinde ...

Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:24’te bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünü mağazadan teslim almak isterken yanlışlıkla kargo seçeneğini işaretlemişim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş üzerinden hiçbir değişiklik yapamayacaklarını,...

Amasya Taşova’da Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldık, ürün teslim edildiğinde makine kırık çıktı. 18.03 tarihinde bu durumu ilettik, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne onarım, ne değişim, ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Tarafımıza sadece ...

Yaklaşık 4 ay önce Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Asus marka, Zenbook serisinden bir laptop satın aldım. Cihazı son derece özenli ve hassas şekilde kullanmama rağmen, bir sabah bilgisayarım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı 9–10 Mart tarihinde Media Markt Gordion...

23 Şubat’ta Media Markt online mağazadan toplam 54.498 TL tutarında laptop ve mouse satın aldım. Alışveriş sırasında ödeme işlemi 3 taksit olarak yapılacak denmesine rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “geri dö...

29.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Vivo v60 marka model bir telefon satın aldım. O anda detaylı bir fiyat araştırması yapmadan, hızlıca karar vererek ürünü taksitle aldım ve toplamda 22.000 TL ödedim. Eve gelip telefonu ve faturayı inceledikten sonra internette kısa ...

Dyson v15 Detect süpürgemin hazne lastiği önce düştü, yetkili servis bir kere gönderdi ancak aynı parça ikinci kez tekrar düştü. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve halen garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kez lastik değişimini kullanıcı hatası diyerek kabul etmediler. 16.03.2026 tarihinden be...

Kasım 2025’te Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock robot süpürgemde, ana fırça kapağındaki küçük kilit/tırnak parçası normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede mekanik bir plastik parçanın kırılması kabul edilebilir ...

Media Markt’ten satın aldığım iPhone 15’in kamerası donma sorunu yaşıyor. Telefonu bu nedenle şimdiye kadar 3 kez servise göndermeme rağmen sorun hala çözülmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 gün boyunca telefonum serviste kaldı ancak her seferinde aynı problem deva...

Merhaba, 28.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden a17 model telefon aldım. Eve geldiğimde telefonun Wi-Fi’ye bağlanmadığını fark ettim. Ertesi gün değişim talebiyle tekrar Media Markt’a gittim. Fiyatlarınızın dışarıya göre daha pahalı olmasına rağmen daha güvenli olduğunu düşünerek siz...

Media Markt online mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek bir çaycı ürünü satın aldım. Ürün 25 Mart tarihinde elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ürünün kırık olduğunu gördüm. Kutu da hasarlıydı, yani kargo sırasında zarar gördüğü çok net şekilde belliydi. Buna rağmen iade süreci için günlerdir uğ...

Media Markt'tan A5 5G telefon aldım. Telefonun piyasadaki değeri 14.000 TL iken bana 17.999 TL'ye sattılar. Başka telefonlar sormama rağmen beni sürekli o telefonu almam için ısrar ettiler; yani zorla telefon almış oldum. İade de almıyorlar. Açıldı diye o zaman fiyat farkının iade edilmesini istiyor...

Media Markt online mağazadan 24 Mart tarihinde Remington Proluxe s9100 e51 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra kesinlikle fiyat‑performans ürünü olmadığını, saçlarımı kopardığını ve saçlarımı düzleştirmek için aynı yerden defalarca geçmem gerektiğini gördüm. Bu du...

02.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yetkili serviste beklediğini öğrenmiş bulunuyorum. Servisle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ gümrükte olduğu bilgisi verildi ve süreç uzad...

25 Mart sabahının çok erken saatlerinde Media Markt üzerinden Apple Airpods 4 anc için 11079128066 numaralı siparişi verdim. Bugün 29 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu baştan beri sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Konu ile ilgili olar...

Elazığ Media Markt teknoloji mağazasından Samsung S25 Ultra marka telefon aldım. Telefon satarken görevliler, şarj adaptörü satın almak istediğimde bana bir kampanya olduğunu ve şarj adaptörü ile birlikte bir yıllık ekran koruyucu kırılmaz cam değişim hakkı olduğunu, toplam 10.000 TL değerinde bir p...

Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX model kurutma makinesini satın aldım ve teslimat tarihi olarak sistem üzerinden 28.03.2026 Cumartesi gününü seçtim. Çalıştığım için özellikle hafta sonunu tercih ettim ve tüm planımı buna göre ayarlayarak gün boyu evde teslimat bekledim. Anc...

Philips xu9100/10 homerun 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1–2 ay önce Mersin’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri robot süpürge sürekli uyarı veriyor, temizliğe başla dediğimde kısa süre çalışıp duruyor, tekrar aynı yerden başlıyor ve ...

Forum Ankara Media Markt mağazanızdan 12.03.2026 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 13’ünde adresime teslim edildi, 16’sında ise Arçelik servis kuruluma geldi. Servis, bulaşık makinesinin alt kapağının takılı olmadığını, ürünün bu şekilde hasarlı geldiğini söyleyerek montajı gerçekleştirem...

+4

Media Markt’tan satın aldığım Onvo xr-4 Scooter’ı aldığım günden beri ön lastiği hava kaçırmaktadır. İlk günden itibaren lastik 3–5 günde bir iniyor. Bunu mağazada görevli satış personeline söylediğimde, “Sorun yok, getirin servise gönderelim” denildi. Çalışma düzenim ve Scooter’ı haftada sadece 1–2...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus pompalı e enerji sınıfı bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi 5 Mart tarihinde verdim, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 24 Mart Salı günü teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Hepsiburada hesabımdan...