Ana Sayfa
Media Markt
Kargo
Media Markt'tan Ürün Kargo Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

ID:34649420

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Ürün Kargo Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

Uğur

Media Markt

24 Aralık 2025 12:43

428

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 208854448135 numaralı sipariş ile 19 Aralık 2025 tarihinde Bosch WGK242ZOTR 9 kg çamaşır makinesi ve Bosch WQG25201TR 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun Media Markt kaynaklı olduğunu ve 25 gün bekleme süresi olduğunu ilettiler. Eski çamaşır makinem bozulduğu için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım varken, Media Markt’ın bu ilgisizliği ve açıklama yapmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. 55.009 TL tutarında, 3 taksit şeklinde ödeme yaptığım bu siparişte hem param hem zamanım boşa gitmiş durumda.

Almanya menşeli bir marka olan Media Markt’ın, Türkiye’deki müşterisine bu şekilde yaklaşmasını kabul edemiyorum. Aynı gecikmeyi ve ilgisizliği kendi ülkesindeki bir müşterisine de yapıp yapmayacağını sorguluyorum.Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İki Hafta Geçmesine Rağmen Kurutma Makinem Teslim Edilmedi

Fikret

Media Markt

28 Ağustos 2025 12:14

709

15.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini 49.900 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 270857903). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm; ürünün loji...

media-markt-iki-hafta-gecmesine-ragmen-kurutma-makinem-teslim-edilmedi-1.jpg

Media Markt’tan Sipariş Verdiğim Çamaşır Makinesi 26 Gündür Teslim Edilmedi

Halil

Media Markt

17 Aralık 2025 17:35

557

Media Markt online üzerinden Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinesini 22.11.2025 tarihinde sipariş ettim, sipariş numaram 285130103. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm Elazığ Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığım...

Media Markt Teslim Edilmeyen Ürün ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ferit

Media Markt

22 Aralık 2025 16:46

648

Media Markt internet mağazasından satın almış olduğum Bosch WQG25201TR model kurutma makinesinin, tarafıma taahhüt edilen teslim tarihinde teslim edilmemesi ve yaşanan süreçte tarafıma herhangi bir somut geri dönüş sağlanmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duymaktayım. İlgili ürünün tarafıma ...

media-markt-teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

media-markt-teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İndirim Farkı Kuponu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gökhan

Media Markt

09 Aralık 2025 16:41

262

Media Markt online üzerinden 12.11.2025'de Bosch WGK264Z0TRA 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi için 283061253 numaralı siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra, 15 gün içinde aynı ürünün indirime girdiğini gördüm ve aradaki 1000 TL’lik fark için başvuru yaptım. Bana bu farkın 10 gün içinde kupon olarak...

media-markt-indirim-farki-kuponu-verilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Bosch Ürün Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet

Sevgi

Media Markt

12 Mart 2025 10:17

542

Mart 2024'de 36081802 sipariş numarası ile Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişim oldu. Alışveriş yapacağım gün Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp hemen kurulum yapamayacağımı, küçük bebeğim olduğu için birkaç ay sonra kurulum yapılmasının sıkıntı olup olmayacağını sorduğumd...