Ana Sayfa
Media Markt
Online Alışveriş
Media Markt'tan Kırık Çamaşır Makinesi Ve Geciken İade

ID:34865176

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Kırık Çamaşır Makinesi Ve Geciken İade

Melike

Media Markt

13 Ocak 23:20

429

Media Markt’ın online internet sitesi üzerinden Grundig GPWM 102643 A sınıfı çamaşır makinesi satın aldım. 294899507 numaralı siparişim, 06.01.2026 tarihinde Bursa‑İnegöl adresime teslim edildiğinde ürünün üst kapağının kırık olduğunu gördük ve durumu hemen görevliye, ardından Media Markt’a bildirdik.

Yaşadığımız bu hasarlı ürün teslimi sonrası günlerdir iade süreciyle uğraşmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, talep ettikleri tüm evrakları eksiksiz şekilde temin edip ilettik ve online sistemleri üzerinden de durumu bildirdik; ancak buna rağmen iade sürecimiz bir türlü tamamlanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Hasarlı gelen ürünün evimizden alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçteki ilgisizlikten dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de evimde kullanamadığım, kırık bir ürünü bekletmek zorunda kalıyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

24 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Rızam Dışında Başlatılan İade

Ahmet

Media Markt

06 Kasım 2025 17:27

334

13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gpwm102643 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 278865678). Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle en az 20 defa görüştüm. Her seferinde ürünün Perşembe gün...

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı Ve İki Kez Ödeme Yaptım

Muhammed

Media Markt

27 Ağustos 2025 19:03

324

26/08/2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 272010765. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle siparişim bana herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak iptal edildi. Müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede,...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Elif

Media Markt

07 Ocak 11:01

325

31.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.01.2026 tarih...

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Hatalı Kurulum: Değişim Veya İade İsteği

Özlem

Media Markt

28 Aralık 2025 16:00

204

Media Markt’tan satın aldığım Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum yapılmasına rağmen hatalı ve hasarlı şekilde kurulmuş durumda. Makinenin üst kapağı kırık, yan iskeleti çökmüş olduğu için sıkma devri seçilemiyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum...

1 Yorum

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

37 Gündür Bekleyen İade: Media Markt'tan Hala Haber Yok!

Ali

Media Markt

17 Aralık 2025 15:31

278

10.11.2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden Grundig GDH 9564 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, kargo ile teslimat sırasında k...