to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan İkinci El Ürün Şoku
27.08.2024 de Media Markt'tan Samsung qe65qn800ct model bir televizyon aldım. Paracard hediyesi vardı. Samsung'u arayıp bunun yüklenmesini talep ettiğimde, bu seri numarasına ait televizyona yükleme yapıldığı söylendi. Bu televizyonun nisan ayında satılıp değişim yapıldığı bilgisi verildi. Bu durumda Media Markt bize ikinci el ürün satıp sıfır ürün parası alarak ne yapmış oluyor?
Sattıkları ürünün kutusu ve içerisindeki televizyonun seri numaralarının bile farklı olduğunu tespit ettik. Nasıl oluyor da sıfır bir cihazın kutusu ve içindeki TV farklı bir seri numarasına ait çıkıyor? Hiçbir kuruma ve kuruluşa bu ülkede güvenilmeyecek mi?
Biz büyük firma diye tercih ettik. Bu nasıl bir olaydır? Kesinlikle ikinci el ürünü kabul etmiyorum. Bu yapılan şey müşteriye saygısızlıktır. Karşı tarafı saf yerine koymaktır. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Ayşen K. “Media Markt'tan İkinci El Ürün Şoku” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ayşen K. 241020-005849 kayıt numaralı “Media Markt'tan İkinci El Ürün Şoku” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Asla çözüm sunamadılar... Sattıkları ürünün arkasında değiller... Hem Samsung hem Media Markt'ı mahkemeye vereceğim...
Asla çözüm sunamayan, satış sonrası kendi hataları bile olsa, sizi, bizi ilgilendirmez başınızın çaresine bakın diyebilecek kadar pervasız bir firma kendileri... Biz mahkemelik olduk biz yandık siz yanmayın başka firma tercih edin...
