to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Gebze mağazasından 14.07.2024 tarihinde Fakir Robert RS770 marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk seneyi geçti ve neredeyse başından beri aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Robot süpürge çalışırken olduğu yerde kendi etrafında dönüyor, görevini yerine getirmiyor.
Bu sebeple ürünü şimdiye kadar 2 kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildi denip tarafıma teslim edildi ancak kısa süre içinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Şu anda üçüncü kez yine aynı sorunla karşı karşıyayım ve ürünün tekrar servise gitmesi gerekiyor. Mağaza ya da servis tarafında görüştüğüm yetkililer, bu ürünle ilgili daha önce de benzer şikayetler aldıklarını ve sorunun kronik olduğunu ifade ettiler.
Sürekli aynı arıza ile uğraşmak zorunda kalmaktan ve kalıcı bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, Media Markt ve Fakir’den, sorunlu ürünün tamiriyle uğraşmak yerine ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 1.900 TL ödeyerek Tefal fv2868 Express Steam+ buharlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikte...
Kocaeli Gebze Center AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Grundig 65GQ950A model televizyon, Arçelik/Grundig yetkili servisi tarafından daha kutusu açılmadan “bu seride Wi‑Fi yazılım hatası var, ana kart değişimi gerekiyor” denilerek atölyeye alınmıştır. 04.04.2026 tarihinde, 5128...
8 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Casper Nirvana s100.1362 model laptopu, mağaza çalışanının tavsiyesiyle satın aldım. Özellikle sessiz çalışan ve hafif bir bilgisayar istediğimi, eğitim amaçlı kullanacağımı belirtmiştim. Satış temsilcisi bana bu modelin Macbook’tan daha i...
13.09.2025 tarihinde Gebze Center AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi, hiç açmadan ve kullanmadan 22.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Media Markt mağazasına iade etmek istedim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza çalışanı kutuyu açıp kontr...
13.09.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Epson L3251 model yazıcı satın aldım. Kurulumunu yapmak istediğimde cihaz hata verdi ve Epson teknik servisiyle görüştüğümde üründe üretim hatası olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ...
Yorumlar