Peaq 32 İnç Televizyon İçin Ücretli Kurulum Politikası Mağduriyeti
20 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Peaq 32 inç televizyonun kurulumu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Sunny servisine yönlendirildim. Servis, 32 inç televizyon kurulumu için 600 TL ücret talep etti. Müşteri hizmetleri, Peaq marka televizyonların 32 ve 43 inç modellerinin kurulumunun ücretli, 50 inç ve üzerinin ise ücretsiz olduğunu belirtti.
Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Media Markt’tan aldığım bir ürünün kurulumunun ücretsiz olması gerektiğini düşünüyor ve bu ücretli kurulum politikasının değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 271171894. Sorunun ilk kez başıma geldiğini ve henüz kurulum yapılmadığı için herhangi bir ödeme yapmadığımı belirtmek isterim.
Konu hakkında çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Tuğba C. “Peaq 32 İnç Televizyon İçin Ücretli Kurulum Politikası Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını dilerim. Dönüşünüzü bekliyorum.
Merhaba Tuğba C. 250827-018459 kayıt numaralı “Peaq 32 İnç Televizyon İçin Ücretli Kurulum Politikası Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt












