to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesinden Dream L40 Ultra CE model robot süpürge satın aldım. Ancak satın aldığım ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, her seferinde oyalayıcı ve sonuçsuz cevaplar aldım; hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı. Sonunda durumu kendim araştırmak zorunda kaldım ve şubeye gittiğimde, parasını ödediğim ürünün benden habersiz olarak başka bir kişiye satılıp teslim edildiğini öğrendim. Bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Ürün şu an stoklarda olmadığından ve diğer illerde de temin edilemediğinden, mecburen üründen vazgeçip 35.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini almak zorunda bırakıldım. Parasını ödediğim bir ürünün benim onayım olmadan başkasına satılması kabul edilebilir bir durum değildir ve yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetinin Media Markt tarafından da görülmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi Zip kredisi ile taksitli olarak satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde ürün e...
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm’den yaklaşık bir hafta önce Dreame d 20 Ultra robot süpürgeyi, kasko ve sigorta dahil olmak üzere 35.098,05 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri sürekli olarak farklı yerlere gitmesi, aynı yerde dönüp durması ve temizlik performans...
30.08.2025 tarihinde Konya Media Markt Kule Site şubesinden Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım ve üzerine ek ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. Satın alma sırasında herhangi bir sorun yaşarsam Media Markt’ın ilgileneceği ve doğrudan muhatabım olacağı söylendi. Ancak yaklaşık iki haft...
28.11.2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi 287489056 sipariş numarasıyla, 28.949 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak bana gelmesi gereken ürün başka bir kişiye, o kişiye gidecek ürün ise bana gönderildi. Yanlış gelen ürünü bu nedenle t...
Yorumlar