to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Merhaba arkadaşlar, Media Markt'tan bir telefon aldım. 1-3 iş günü içinde mağazadan teslim alınacak denmesine rağmen hâlâ telefonum gelmedi. 11'inde aldım, 16'sında teslim edileceği söyleniyor. Kargo firması 13'ünde teslim edecekti, biz de sorun olmasın diye mağaza seçeneğini seçtik. Müşteri hizmetlerini aradık, sistemsel bir arıza olduğunu söylediler. Ben de telefon sipariş edeceğim diye butona bastım, hemen karşıma bir temsilci çıktı ama hiçbir şey yapmadı. Yani Media Markt bir telefonu müşteriye 2 günde ulaştıramıyorsa burada bir sıkıntı var. Sipariş ettiğim günü baz almıyorlarmış. Saat 14'ten önce verilen her sipariş aynı gün kargoya verilir deniyor. Ancak bunlar müşterinin değil, kendi sevkiyatına göre hareket ediyor. Parayı ben verdim ama Media Markt'ın keyfini bekliyoruz.
Merhaba Murat K. “Media Markt'tan Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
48 saat sonra dönecek seniz hiç zahmet etmeyin kendinizi bu kadar yormayın
Merhaba Murat K. 250616-008187 kayıt numaralı “Media Markt'tan Aldığım Telefon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Teşekkürler
Merhaba sorun Media Markt alışveriş yaptık clup üyesi olan arkadaşlara %10 puan veriyoruz dediler orada kullanamıyorsun burda kullanmıyorsun nerede kullanacağız Teknosa da mi kullanacağız anlamadım yetkili ama gerçekten yetkili birisi bize bilgi verebilir mi teşekkürler
