to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online sitesi üzerinden dün bir adet iPhone 15 satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi yetkili birime ilettiklerini, sipariş iptal edildiğinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi.
Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmek yerine bugün kargoya verildi. Telefonda özellikle iptal talebimi iletmeme ve dönüş yapılacağının söylenmesine rağmen siparişin gönderilmesi, sürece güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle ilgili siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde MediaMarkt’ın web sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim 293508481 numarasıyla sistemde yalnızca “sipariş hazırlanıyor” aşamasındayken, yani henüz kargoya verilmeden kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Ödemeden yaklaşık ...
07.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. 276995262 numaralı bu sipariş, ürün bana gönderilmeden önce iptal edildi. Sipariş iptalinin ardından 23.449 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerin...
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 15 128 GB telefonu 28.11.2025 tarihinde 44.994 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ödemeyi yanlış hesaptan yaptığımı fark edince hemen siparişi iptal etmek istedim, talebim alındıktan sonra da doğru ödeme hesabını kullanarak yeniden sipariş olu...
Media Markt internet sitesi üzerinden 27.11 tarihinde iPhone 15 için 50.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 286734832’dir. Siparişim oluş...
13 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden 291198849 numaralı iPhone 15 siparişini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine 18:02’de verdiğim siparişi saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etme...
Yorumlar