to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Küfür Ve Hakaret İçeren Mesajlar İçin Süresiz Yasak Talebi
Çanak Okey Plus oyununda bir oyuncu tarafından ağır küfür ve hakaret içeren mesajlara maruz kaldım. Oyuncunun bana yazdığı ifadeler oyun kurallarına ve topluluk standartlarına açıkça aykırıdır.
Şikayete konu olan oyuncunun adı (m 15540395 olup, olay 06.07.2026 tarihinde saat 01:30 civarında gerçekleşmiştir. Oyun içinden aldığım ekran görüntüsünü kanıt olarak ekliyorum.
İlgili oyuncunun hesabının detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için süresiz olarak engellenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Zynga’ya ait Çanak Okey Plus oyununda yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oyun içinde kredi kartı ve faturaya yansıtma yöntemiyle toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında chip satın aldım. Ancak parayla aldığım chipler normal bir oyun akışında olması beklenmeyecek şekilde 2 gün içinde bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Oyun içindeki harcamalarımın karşılığını alamadığımı, chiplerin çok hızlı ve dengesizlik şekilde tükendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili oyun içi destek ve Zynga tarafına başvuru yapmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Zynga’dan talebim, hesabımın ve oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesi ve haksız olduğunu düşündüğüm bu süreçte yaptığım harcamaların iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Faturama yansıt olduğu için ekran resmini almadım
