İade Süreci Uzayıp Para Geri Dönmüyor

Media Markt internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Shark marka bir hava temizleyici sipariş ettim. Daha sonra memnun kalmadığım ürünü iade ko...

Media Markt üzerinden PiranTech marka bir buhar temizleyici satın aldım. Ürünün kolisini hiç açmadan iade ettim, ancak 27.03 tarihinden bu yana iade işlemim hiçbir şekilde onaylanmıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Sadece bir onaylama işlemi için müşteriyi bu kadar bekletmeleri ve oyalamaları kabul edilebilir değil. Media Markt ismine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süreçte son derece sorumsuz davrandıklarını gördüm.
İlgili sipariş numaram 304898091’dir. Ürünün iade sürecinin acilen onaylanmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Media Markt internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Shark marka bir hava temizleyici sipariş ettim. Daha sonra memnun kalmadığım ürünü iade ko...

Media Markt’ın online mağazasından 29 Ocak tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim ve sipariş numarası 298367408 olan bu ürünü 09.02.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edilmiş olacak şekilde iade etti...
Media Markt internet sitesinden 07/03/2026 tarihinde Arçelik marka bir su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12/03/2026 tarihinde iade ettim ve ürün kendilerine ulaştı, teslim alındı; ancak yaptığım ödemenin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Toplam 1.099,00 TL tutarındaki ödem...

Media Markt’tan online olarak 303171791 sipariş numarasıyla bir klima satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir fiziksel işlem yapılmadı, klima hâlâ evimde kutusu açılmamış şekilde duruyor. Ancak yetkili servis ile sitem arasındaki sorunlar nedeniyle kurulum yapılamadı ve bu nedenle iade talebinde bul...












Yorumlar