Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
10 Eylül 2025 15:48
611

Dün Media Markt M1 mağazasından Asus F-16 TUF serisi bir laptop aldık, 40.000 TL ödedik. Eve gelip şarj ettikten sonra internette aynı ürünü 37.000 TL'ye bulduk. 3.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı var; bu dönemde kimsenin gereksiz yere para harcayacak durumu yok. Bu tür satışlar müşteri kaybetmekten başka bir işe yaramaz. Biz bu bilgisayarı çocuklar ders çalışsın diye, asgari ücretle çalışan insanlar olarak aldık. Farklı fiyat uygulaması gerçekten üzücü. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmak yerine başından savıyor. Kutu açıldığı için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. En azından ürün arasındaki farkı iade ya da hediye çekiyle telafi edebilirlerdi.

profile
1 Destek
10 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Merve K. “Media Markt'ta Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

11 Eylül 2025 16:54
Merve
Merve
11 Eylül 2025 18:25

İade yapılmıyor dendi küçük alete giriyormuş fiyat farkı ödemesi de yapamıyoruz dendi büyük alet olsa yapabilirdik dendi. Bu cihaz sizin mağazamızdan mı alındı evet neden cihazlar arasında ayrım var ürün satışı aynı mağazadan. Bu politikaları kuralları kim hangi nedene dayanarak yapıyor benim ürün iptali hakkım var sizin ürün fark iade kuralınız var. Neden ödeme yapmıyorsunuz? Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 12:01
1.448
Media Markt İade Fiyat Farkı Asus Laptop
Media Markt İade Fiyat Farkı Asus Laptop
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 01:47
1.420
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2025 21:17
489
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 10:30
572

Kısa Sürede Oluşan Fiyat Farkı İçin İade Veya Hediye Çeki Talebi

profile
25 Ekim 2025 15:13
784
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri