to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Filtre Kahve Makinem Üç Gün İçinde Arızalandı, İade Reddedildi
5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 4.400 TL ödeyerek, kredi kartı ile bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yaklaşık üç gün içinde cihazın açma‑kapama düğmesinin arızalı olduğunu, kahveyi soğuk verdiğini ve haznede kahve bıraktığını fark ettik.
Toplamda çok az kullanım sonrasında bu sorunlarla karşılaşınca, ürünü altıncı günde Media Markt mağazasına geri götürdüm. Mağazada iade talebinde bulunduğumda, “Kesinlikle iade olmaz, ürünü açmadan arızasını nasıl anlayabilirim?” dememe rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ürün servise gönderildi.
Servisten tarafıma sadece mesajla bilgilendirme yapılıyor; ancak ürünü daha üç günlükken bu kadar sorunlu bir şekilde kullanmak zorunda kalmam ve arıza yaşamam beni üründen tamamen soğuttu. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle, Media Markt’ın mağduriyetimi dikkate alarak ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
