to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldık ve ayrıca 2.600 TL bedelle cihaz koruma sigortası yaptırdık. Süpürgenin ayağında soket çıkması sorunu yaşandı ve biz de ürünü tüm parçalarıyla birlikte mağazaya götürdük.
Mağazada teknik servis veznesine yönlendirildik ancak burada cihaz koruma sigortamız olmasına rağmen ürünün kabul edilmeyeceği, işlemin ücretli yapılacağı ve onarım servisine yönlendirileceğimiz söylendi. Ekstra ücret ödeyerek yaptırdığımız sigorta adeta yok sayıldı ve bu durum bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Özellikle güvenilir bir firma olduğunu düşündüğümüz için Media Markt’ı tercih etmiştik.
Cihaz koruma sigortasının devreye alınarak süpürgenin ücretsiz şekilde onarılmasını ya da gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım ve bu nedenle kimsenin bu şubeye güvenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlar, prim kazanmak amacıyla gerçek dışı vaatlerde bulunarak ürün satışı yapıyor ve ekstra sigorta hizmeti sunuyorlar. Ancak ürünle ilgili bir problem yaşadığımızda, yapılan...
Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım Dyson V10 süpürgemin sigorta kapsamında tamiriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra, 2 yıl geçerli ek sigorta yaptırmıştık ve bu sigorta yeni başladı. Yaklaşık 3 haftadır süpürgemin sigorta kapsamında tamir edilmesi için uğraşıyorum....
28 Ağustos’ta Antalya Manavgat Media Markt mağazasından aldığım Philips fc9331/07 torbasız süpürge kısa sürede arızalandı. Fiş kısmında sorun yaşadım ve ürünü kullanamaz hale geldim. Satın alırken 2 yıl sigorta yaptırdım ve bunun için 1800 TL ödeme yaptım. Sigorta kapsamında değişim yapılacağı söyle...
14.10.2023 tarihinde Kağıthane Media Markt mağazasından Philips PHI XC8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisi, 1+3 yıl uzatılmış garanti almamı özellikle tavsiye etti ve bu sigortanın çatlama, kırılma dahil her türlü arızayı kapsadığını, ayrıca bir defaya mahsus pil...
Media Markt İstanbul Maltepe Hilltown AVM mağazasından Philips xc8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Media Markt çalışanları, ürünlere 4 yıl sigorta yapılmasını önererek bana sigorta paketi sattılar ve bunun için 4698 TL ödedim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır süpürgenin çekiş gücü ...
Yorumlar