to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden Konya mağazası üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alır almaz ilk denememde cihaz mesafe sensör hatası vermeye başladı ve doğru düzgün kullanamadan ayıplı ürünle karşılaştım.
Sorunu Media Markt’a ilettiğimde ürünü aldığım mağazaya getirmemi, ürüne bakıldıktan sonra değişim veya iade yapabileceklerini söylediler. Ancak ben Konya’nın bir ilçesinde oturuyorum ve Konya merkeze uzaklığım yaklaşık 95 kilometre. Ayıplı ürün sattıkları halde, hem zaman hem de yakıt masrafı bana yüklenmiş oluyor.
Media Markt’ın internet satışları da olmasına rağmen, ürünü kargo ile gönderip incelenmesini ve sonucunda para iademin yapılmasını ya da sıfır ürün gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen mutlaka mağazaya gitmem gerektiğini, kargo ile ürün kabul edemeyeceklerini söylediler. Bu durum beni mağdur ediyor ve ürün daha ilk günden arızalı çıkmasına rağmen tüm yük tüketiciye bırakılıyor.
Üründen tamamen soğumuş durumdayım. Media Markt’ın, beni ekstra yol ve masrafla uğraştırmadan, robot süpürgeyi kargo ile teslim alarak incelemesini ve sonrasında ürün bedelinin tamamını hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 293463777’dir. Ürünü satın aldığım sırada sitedeki açıklama ve ürün fotoğraflarıyla gördüğüm için tercih ettim ancak elime ulaşan ürün, ilan sayfasındaki açıklama ve fotoğraflar...
Ankara Media Markt mağazasından Dream 50 model robot süpürge satın aldım, ürün evime kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve Media Markt’ı aradığımda iade edebileceğim özellikle tarafıma söylendi. Bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına yön...
Media Markt M1 AVM Konya mağazasından aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi, fırça kısmı çalışmadığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün dün akşam tarafıma geri teslim edildi; ancak bu kez 'tampon hatası' nedeniyle robot hiçbir şekilde çalışmıyor. Yani çalışır ...
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayıplı çıktı ve ben de ürünü, içindeki tüm evraklarla birlikte mağazaya geri gönderdim. Özellikle birebir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim, çünkü ürünü sigortalı olarak almıştım ve sigorta ...
Yorumlar