to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ın Cihaz Sigortası Hayal Kırıklığı
Türkiye'nin en büyük teknoloji firması Media Markt tarafından telefonuma 8 bin ₺ (2 yıl önceki 8 bin ₺) karşılığında yapılan cihaz koruma sigortasını, telefonum elimden düştükten sonra arka kapağı kırıldı cihazımın kaskolu olduğunun sevinci yaşayarak mağazaya götürdüm. Onarımı için cihazımı bıraktım, ikame cihaz verileceği söylenmişti ancak verilmedi. Cihazım 15 gün sonra servisten geldiğinde yapılmamış halde geri iade edildi. İade nedeni olarak bataryanın garanti dışı olduğu bilgisi paylaşıldı.
Tekrardan cihazımın hasar aldığı için tamirini istediğimi belirterek tekrar servise gönderdim.
Aradan belli zaman geçtikten sonra gene aynı şekilde cihazıma hiç dokunulmamış halde iade edildi. Bu marka, asılsız vaat vererek haksız kazanç elde edip tüketiciyi kandırmaktadır. Sevgili yorum okuyan arkadaşım, bana tecrübe oldu. Sana olmasın.
Merhaba Soner S. “Media Markt'ın Cihaz Sigortası Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Marka tarafından hiçbir çözüm sunulmadı hala mağduriyetim devam etmekte Marka hiçbir şekilde iletişime geçmedi
