to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt görevlisinin beni yanlış yönlendirmesi üzerine (yüksek fiyattan) Anker Soundcore Motion+ 30W modelini satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra fiyatlar hızla düşmeye başladı ve yaklaşık %40 oranında ucuzladı. Ürünü kullanmaya başladıktan iki gün sonra hoparlörden dipses, beyaz gürültü ve tıslama gelmeye başladı. Ürünü bilgisayara jak girişiyle bağladığımda bu ses artıyor ve hoparlörün sesini yükselttiğimde daha da belirginleşiyordu. Ayrıca yüksek seste bozulmalar ve ses versin ya da vermesin çıt/pıt sesler çıkartıyordu. Ürünü kullanırken yazılım güncellemesi geldi, geçer ümidiyle (internetteki bir kullanıcıdan gördüm) güncelleme yaptım fakat hiçbir olumlu değişim olmadı. Media Markt ürünü servise gönderdi, 14 iş gününden fazla bir süre sonra 'Ürün yazılım güncellemesi yapılmış, kullanıma hazırdır.' ibaresiyle, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Ben de ürünü daha mağazadan çıkmadan tekrar servise gönderdim ve iadesini talep ediyorum. Şu anda kullanımıma uygun olarak Edifier R1700BTs modelini satın aldım. İlgili bir kişi çok daha fazla bilgiye sahip olabilir. Satış elemanının konuya hakimiyeti yetersizdi.
Merhaba Ertuğrul Y. “Yanlış Yönlendirme Ve Sorunlu Ürün Sonrası Yetersiz Servis Deneyimi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
17 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından anker Soundcore Space A40 tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (Siyah) aldım. Ürün arızalı çıkınca, yasal süre içinde 25 Haziran'da iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Teknik servis ürünü inceledi ve kusurlu olduğunu belgelendirere...
Media Markt’tan 2 gün önce satın aldığım Anker Soundcore Life Q3 model kulaklığın sol tarafında, ilk günden itibaren şarjın çok hızlı bitmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımda kutu içeriğinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Sorunu fark edince Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Media Markt mağazasından anker h30i modelinde bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı 19 Kasım 2024 tarihinde teslim almışım. Daha 2 ay bile olmadan kulaklığın katlanma yerlerinde kırılma oluşmuş. Gördüğümde gerçekten çok şaşırdım. Uygulamadan bir sonuç alamadım. Ben kulaklığın iadesini istiyorum. Müşte...
21 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'ın önerisi üzerine Anker Soundcore life bt kulaklık aldım. (2.699 TL) Kulaklık alındığı günden beri sorun çıkardı. Kulaklık düşmemesine rağmen Asıl olay kronik kırıklar oluşmaya başladı. Ped yeri açıldı Her gün bir parçası dökülüyor. Fişi ile birlikte Media Markt a...
Aralık sonunda Media Markt'tan aldığım Anker Q30 model kulak üstü kulaklığım, az ve temiz kullanmama rağmen ve hiç müdahale olmadan çatladı. Ürünü aldığımda tereddüt içindeydim ama oradaki satış yapan hanımefendi, 'Hiç endişeniz olmasın, 2 yıl garantiniz var ve ürün kusurlu çıktığında ya tamir ya da...
Yorumlar