Media Markt Yanlış Klima, Yanlış Fatura Kesimi!

Diyarbakır Ceylan Karavil Media Markt'tan Samsung windfree klima aldık ya da aldığımızı zannettik desem daha doğru olur. Oranın çalışanı r*** isimli kadına bir buçuk saat süren anlatmadan sonra depomda son bir adet görünüyor deyip bize ürünü sattı düğün arifesinde evimiz boşalınca servis gelip kutu açılımı yaptığında hayal kırıklığına uğradık çünkü biz kutuyu açtığımız an garantisi başlıyor servis gelip kurulum yapmıyor diye komşumuzun evine kargolattığımız ürünü açıp bakmadık ve servis gelip kutu açılmışsa montaj yapılmaz dendi bize ve mağazaya gidip ürünü yanlış gönderdiklerini söyledik hatta üstüne üstlük faturayı da yanlış ürüne kestiklerini fark ettik anladığımız kadarıyla kız bizim söylediğimiz ürünü başka bir ürünle karıştırmış kendince aynı zannedip onu faturalayıp göndermiş bizim hem vakit hem nakit kaybımız oldu ve ne mağaza ne müşteri hizmetleri tatmin edici bir çözüm bulmadı.