Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürgem Şarj Süresi Hakkında Sorun

Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürgem Şarj Süresi Hakkında Sorun
Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürgem Şarj Süresi Hakkında Sorun
profile
10 Eylül 2023 08:36
1.588

4 haziranda alıp 23 temmuzda garantiye getirip güncelleme atarlar boşuna gitmesin servise denildiğinde geri götürüp tekrar servise gönderilmesi için 10 ağustosta getirdiğim Xiaomi s10t robot süpürgem 7 eylülde mağazanıza gelmiş aradığımda ürünümün raporunu istediğimde ise ürünün “5200Mah amper bataryası 6 saatte dolmaktadır” yazılmıştır. “Bu rapor doğru değil benim ürünüm 2.5 saatte şarj oluyordu neden teknik servise ayıplı ürün olduğunu doğru olmadığını söylemiyorsunuz” dediğimde “biz teknik servisin ne söylediğini baz alırız” denildi.
Ayrıca ben ürünümü 10 saatte şarj oluyor diye gönderdim. Ürünüme tamir uygulanarak (ki ben tamir edilmesini talep etmedim! ) o süre belli ki 10 saatten 6 saate indirilmiş ve raporda bu işlem yazılmamış.
1. Si ürünüme yapılan tüm işlemlerin ayrıntılarını gerekli itiraz makamlarına verilmek suretiyle tarafıma mail yoluyla iletilmesini istiyorum.
2. Si Teknik servisi baz almak demek teknik servis doğru söylüyor. Evet ürün 6 saatte şarj olmaktadır diye kabul ediyorsanız Xiaomi ürünü Media Markt sitelerinde ve mağazalarınızda 2.5 saatte şarj oluyor diye yalan beyanlarla satıyorsunuz anlamına gelmektedir.
Eğer ürün gerçekten 2.5 saatte şarj oluyorsa ( ki gerçekte ürünle birlikte verilen kullanım kılavuzundaki verilerle yapılan hesaplamalar sonucu 2.6 veya 2.7 saat çıkmaktadır) yani Media Markt ve diğer tüm Xiaomi robot satan satış mağazaları ve internet siteleri doğru söylüyorsa teknik servis yalan söylüyordur ve siz üzerinize düşeni yapmıyorsunuzdur!
Not: ürünümün tüm arızaları bilgileri belgeleri tarafımca video ve ekran görüntüleriyle mevcuttur. Ayrıca diğer 2 arkadaşın Xiaomi robotlarının şarj sürelerinde ve çalışmalarında bir problem olmadığını bizzat ilgili mercilere kendim ürünleri götürerek kanıtlayacağım! Bir ürün Vatan mağazasından alınmıştır. Oradan da teknik belge isteteceğim (seve seve vereceklerdir) Ayrıca kanıt olarak sunduğum ürünlerden biri arka arkaya Media Markt mağazasından birlikte alınmıştır. Onda bir problem yoktur ve 2.5 saatte şarj oluyordur nedense benim ürünüm 6 saatte şarj oluyordur ve Media Markt bunu kabul ediyordur. (enteresan! )
Benim sizden talebim Xiaomi s10t robot süpürge şarj bilgilerini gerekli hesaplamaları yapılarak tarafıma yazılı olarak iletmeniz eğer kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ise müşteri olarak ürün ve ürün koruma fiyat iadesinde bulunmanızdır!

11 Eylül 2023 10:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Naciye
Naciye
11 Eylül 2023 10:34
Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürgem Şarj Süresi Hakkında Sorun
Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürgem Şarj Süresi Hakkında Sorun
+1

Media Markt resmi internet sitesinde bile şarj dolum suresi 2.5 saat yazan ve bu şekilde pazarlanan bir ürüne siz 6 saatte doluyor raporuna itiraz etmiyorsunuz bu ürün ayıbıdır ayrıca müşterisini mağdur eden Xiaomi ve media marktın ayıbıdır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdullah
15 Haziran 2023 01:27
1.418
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 15:33
274
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2025 17:44
815
Xiaomi Robot Süpürgede Kronik Arıza Ve İade Talebimin Reddi Müşteri Mağduriyeti
Xiaomi Robot Süpürgede Kronik Arıza Ve İade Talebimin Reddi Müşteri Mağduriyeti
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürge Şikayeti

profile
05 Eylül 2023 15:11
3.198
Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürge Şikayeti
Media Markt Xiaomi S10T Robot Süpürge Şikayeti
+4
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 09:47
2.891
Media Markt Satış Sonrası Mağduriyeti. Kasko Ve Ek Garanti Saçmalığı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri