to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ve Kts Garanti Kapsamındaki Cihazımı Teslim Etmiyor
Yurt dışı Media Markt'tan almış olduğum Play Station 5 joysticki 13.08.2024 tarihinde sol Analog basılı kalması sebebiyle garanti kapsamında Bakırköy Marmara Forum Media Markt' a teslim ettim. Onlar da kts Kültür Teknik Servis' e onarım için gönderdiler. Verdikten birkaç gün sonra kts tarafından arandım ve şahsımdan cihaz yurt dışından alındığı için ücret talep edildi. Media Markt ücreti ödeyeceğini söylemesine rağmen kts ısrarla şahsımdan para istedi ve Media Markt'la iletişime geçmeyi reddetti. Kts' de muhatabım olan şahsın üslubu ve tavrı çok kabaydı.
Cihazın onarımı tamamlanıp ücret de Media Markt tarafından ödenmesine rağmen cihaz hala tarafıma gönderilmedi. Cihazımın sağlam ve çalışır biçimde bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Merhaba Erkin A. “Media Markt Ve Kts Garanti Kapsamındaki Cihazımı Teslim Etmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Teslim edildi. Teşekkürler...
Merhaba Erkin A. 241003-006214 kayıt numaralı “Media Markt Ve Kts Garanti Kapsamındaki Cihazımı Teslim Etmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
