Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Media Markt Ürün Ortalıkta Yok

ID:29212526

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ürün Ortalıkta Yok

00:00

Murat

Media Markt

28 Haziran 2024 16:30

936

PS5 konsolu aldım, ayın 18'inde, 22'sinde arıza verdi. Isınınca kapanıyor ve yeşil ekran veriyor. Değiştirilmesini talep ettim ama servis bakması gerektiğini söylediler. Servisi arıyorum, bizde böyle bir ürün yok diyor. Media Markt'ı arıyorum, gönderdik diyorlar, hâlâ sonuç alamadım. Sıfır üründe böyle hata çıkması olabilir fakat tamir istemiyorum. En son Tüketici Mahkemesinde buluşacağız galiba.

Gelişme

19 Temmuz 2024 16:45

Media Markt ten 18 temmuzda ps 5 aldım 22 sinde arızalı olarak geri teslim ettim. Arkadaşlar yasal sürenin dolduğunu müşteri hizmetleri söylüyor hatta üzerinden iki gün geçti fakat Ankara Optimum bayiisine gittiğimde yasal iş günü iki gün daha var diyor ve kaç gündür bir işlemi çözemediler oradaki ekip lideri arkadaş yasal iş gününü haftada 5 gün olarak hesaplıyor fakat müşteri hizmetleri haftada 6 gün olarak hesaplıyor her iki hesaplamada da birbirini tutmuyor lütfen işim çözülsün yasal yollara başvurmak üzereyim

Media Markt

28 Haziran 2024 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Murat B. “Media Markt Ürün Ortalıkta Yok” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

30 Haziran 2024 18:04

Merhaba Murat B. 240630-009387 kayıt numaralı “Media Markt Ürün Ortalıkta Yok” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Murat

19 Temmuz 2024 14:48

Yasal süreç dolmasına rağmen hala ürünü bekliyorum ne yapmam gerek çözün artık mağduriyetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Oyun Konsolunda Sürekli Kapanma Sorunu Ve Değişim Talebi

Turgay

Media Markt

31 Temmuz 2025 12:11

796

Media Markt mağazasından PS5 Slim Digital hem CD'li çocuk için oyun konsolu aldım. Ankamall AVM'den 42 bin lira ödedim. Eve getirdim, kutuyu açıp taktım; cihaz yaklaşık 30 dakikada bir kendini kapatıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana servise gönderileceğini söylediler. 22 gün süreceğini belirtti...

Media Markt'a Vermiş Olduğum Ürünüm 2 Aydır Elime Geçmedi

Sefa

Media Markt

05 Temmuz 2023 14:23

2.399

Media Markt'tan almış olduğum ps5 dualsenseyi 25/05/2023 tarihinde arızalandığı için garantiye yolladım. 20 iş günü boyunca bekledim, ancak o günler içerisinde ürünüm gelmedi. Ertesi gün şehrimdeki firmaya gittiğimde bana sıfırı ile değiştirilip bana gönderecekleri söylendi. Tamam dedim, 1-2 hafta f...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır PlayStation 5 Slim Arızalı Çıktı, Media Markt Ve Bilkom'dan Çözüm Yok

Yunus

Media Markt

03 Haziran 2025 11:29

582

05 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan PlayStation 5 Slim aldım. Ürün geldiği günden beri oyun oynarken donup kendini kapatıyordu. Oyunu indirirken hata olmuştur diye bütün oyunları silip tekrar yükledim, ama hata hala devam etti. 16 Mayıs 2025 tarihinde ürünü aldığım İstanbul Forum AVM Media Markt...

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Media Markt'ta Xbox İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mehmet

Media Markt

18 Mart 2025 17:24

754

5 Mart'ta Media Markt internet sitesi üzerinden Xbox Series X aldım. Ürün arızalı çıktı. Ertesi gün iade kodu oluşturup kargoyla iade ettim. Kargoyu b...

Arif sonuçtan memnun

Çözüldü

PlayStation 5 Arızası Sonrası İade Süreci Bir Aydır Sonuçlanmadı

Arif

Media Markt

22 Nisan 2025 13:55

375

"İşleyiş çoooook geç ama bu şikayet var üzerinden iletişime geçen değil direk. Şube ve tedarikçi ürün. Tedarikçiyi değiştirmenizi tavsiye ederim yüklediğim ücretli aldığım 3 oyun çöp oldu. Burası Türkiye alışmak lazım sanırım. Bunun haricinde şikayet var üzerinden benimle ilgilenen ve sürekli takip eden ekibinize. Teşekkürü borç bilirim. Emeklerinize sağlık ürünü aldım yenilendi 1 ay sonunda, henüz kurup oynama imkanım olamadı inşallah bu iyi denk gelir. Tekrardan teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."