Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ürün Değişimi Onaylandı, Bilgilendirme ve Teslimat Yapılmadı

profile
23 Ekim 2025 14:06
202

Media Markt’tan online olarak aldığım LG f4t2vym1s adsplt model çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunun ardından, yetkili servis tarafından ürün değişimi onaylandı. Ancak değişim onayının üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Her gün müşteri hizmetlerini arayarak sürecin durumunu öğrenmeye çalışıyorum, ancak yalnızca kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir geri dönüş ya da detaylı bilgi alamıyorum. Fatura numaram: tj02025000141312. Değişim işlemi garanti kapsamında yürütülüyor.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 14:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Yusuf Y. “Ürün Değişimi Onaylandı, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 17:51

Merhaba Yusuf *. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251016-023877 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
24 Ekim 2025 17:32

24 saat içinde çözüm için aranacaktım ama bilin bakalım ne oldu tabi ki aranmadım.

04 Kasım 2025 11:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Atilahan sonucu yetersiz buldu

profile
Atilahan
20 Kasım 2023 11:41
311
Media Markt Ürünüm Zamanında Teslim Edilmedi
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekeriya
24 Aralık 2024 19:47
372
Media Markt Hasarlı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Media Markt Hasarlı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Media Markt Hasarlı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Media Markt Hasarlı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
+1

profile
Süleyman
07 Temmuz 2025 21:22
299
4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
28 Ocak 2024 18:55
385
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2024 18:45
481
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Sorunlar: Media Markt'tan Umudu Kestim
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Sorunlar: Media Markt'tan Umudu Kestim
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Sorunlar: Media Markt'tan Umudu Kestim
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Sorunlar: Media Markt'tan Umudu Kestim
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri