to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Teslim Edilen TV Kırık Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Media Markt'tan TCL marka bir TV satın aldık, 3 gün içinde teslim edildi. Buraya kadar problem yok. Kurulum için aradık, hemen geldiler fakat TV açıldığında kırık olduğu görüldü ve kurulum yapılmadan servis geri gitti. Böyle bir durum nasıl olabilir, anlayamıyorum. Nasıl dikkat edilmez? Bir de üzerine 'Dikkat, hasarlı ürün almayınız' şeklinde etiket yapıştırmışlar, kırık bölgeye. Bu nasıl bir sorumsuzluk? İnsanlar hayatında her gün TV almıyor. Neden uğraştırıyorsunuz, neden işinizi düzgün yapmıyorsunuz? Hadi kırıldı, insanlık hali diyelim; peki neden onu bize teslim ediyorsunuz? Bunun çözümünü sizin bulmanız gerekmiyor mu?
Merhaba Fadime T. “Teslim Edilen TV Kırık Çıktı, Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fadime T. 250509-005692 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Teslim Edilen TV Kırık Çıktı, Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Firma ile iletişime geçildi yetkili servisin hazırladığı rapor doğrultusunda TV değişimi gerçekleştirildi markaya teşekkürler
