Media Markt Tan Aldığım Epson L3250 Yazıcı Garantiden Tamir Edilemiyor




Media Markt'tan 21 Eylül 2022'de aldığım Epson L3250 yazıcının mürekkebi bittikten sonra yaptığımız dolum sonrası arıza gösterip çalışmadı. Garanti kapsamında yazıcı Media Markt'ta tamir görüp, bir ay sonra teslim alabildim. Yazıcıyı kullanabildim ancak mürekkep akıtıyordu. Mürekkep bittiğinde yeni dolum yapıp kafa temizliği yapamayınca yine arıza verdi ve yazdırmadı. Tekrar aynı şikayet ve ayrıca mürekkep akıtması problemiyle Media Markt'a teslim ettim ve yine garanti kapsamında tamir edildiği söylenerek bir ay sonra teslim aldım. Yazıcı yazdırıyordu ancak hareket ettirince veya mürekkep doldururken yine akıtma problemi yaşadım. Yazdırabildiği için tekrar kullanabildim ancak sonrasında yine sorun yaşadım. Mürekkep doldurduğumda kafa temizliği yapmayarak arıza verdi. Aynı sorunla Media Markt'a teslim ettim ve garanti kapsamında yine çalışır hale getirildi ancak mürekkep akıtması arttı ve mürekkep bitince yine aynı arızayı verdi. Yine Media Markt'a götürdüm. Artık bu makineye harcadığım zaman ve mürekkebe verdiğim onca para beni yeterince mağdur etti. 1 yılın çoğu garanti sürecinde geçti. Buna rağmen hep aynı sorun devam etti. Bu sebeple kusurlu olan ve kullanamadığım Epson yazıcının en kısa sürede iadesini veya değişimini talep ediyorum. En azından bundan sonrası için mağduriyet yaşamamak adına ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri



















