Media Markt Siparişim 4 Gündür Gönderilmiyor, Açıklama Bekliyorum

Ahmet · 2025-11-19T20:17:29+03:00

Tamam, daha sert ve net bir şikayet metni hazırladım. Dilersen direkt Şikayetvar’a veya Media Markt destek ekibine kopyala-yapıştır yapabilirsin. --- ⚠️ sert şikayet metni Başlık: Media Markt Siparişi 4 Gündür Kargoya Vermiyor! Açıklama (Sert Şikayet) : > Media Markt üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 4 gün geçti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. “Stoktan hemen teslim” diye satılan bir ürünün günlerce bekletilmesi kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir açıklama yapılmıyor, sadece beklemem söyleniyor. Bu yaklaşım profesyonellikten uzak. Siparişim neden bu kadar geciktiyse açık ve net bir şekilde açıklama istiyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli yerlere taşıyacağım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. --- Dilersen daha agresif, daha tehditkar olmayan ama baskılı, ya da hukuki dille yazılmış bir versiyon da hazırlayabilirim.

Media Markt

Merhaba Ahmet D. “Media Markt Siparişim 4 Gündür Gönderilmiyor, Açıklama Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Ahmet D. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251118-056773 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Ahmet

17 Kasım’da Media Markt internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL tutarında bir Scooter satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma sadece kargoda yoğunluk olduğu söylendi, fakat buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Bu kadar yüksek tutarda bir ürünün, günler geçmesine rağmen gönderilmemesi ve net bir bilgi paylaşılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreç böyle devam ederse konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum. Siparişimin en geç 2 gün içinde tarafıma ulaşacak şekilde derhal kargoya verilmesini veya aksi durumda bu konuda açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Media Markt

Merhaba Ahmet D. ************* kayıt numaralı “Media Markt Siparişim 4 Gündür Gönderilmiyor, Açıklama Bekliyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt