Media Markt Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

19.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden iki adet cep telefonu siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 26.278 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 297215999’dur.
Yaşadığım sorunla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Siparişi kendileri iptal etmelerine rağmen iadenin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım bu tutarın, kredi kartı hesabıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.












