Media Markt Sigorta İptalinde Hukuka Aykırı Uygulama
Media Markt 2 yıllık telefon koruma sigortası İptali talebim "satın almadan en geç 14 gün içerisinde iptal edebilirdiniz" denilerek geri çevrildi. Ancak sözleşmemde böyle bir madde yer almadığı gibi sigortacılık kanununa da uygun değildir. Aldığım telefondan memnun kalmadım. Satacağım ve sigortam tamamen çöpe gidecek. 2 yıllık koruma paketi için 15.000 TL ödeme yapmıştım. Telefonda görüştüğüm Media Markt müşteri hizmetleri ve BNP Paribas Sigorta yetkililerinin karşısındakini alaya alan tavırları çok rahatsız ediciydi. Hukuka aykırı olan bu uygulamalarının ve sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum. Çözülmemesi halinde konu hakkında Media-Saturn Nürnberg yetkililerine detaylı bir açıklama yazacak ve hem Tüketici Hakları'na hem de gdpr kanunlarına uygun olmayan çalışma şekliniz için Media Markt Türkiye hakkında inceleme talep edeceğim.
Merhaba Münevver Ö. “Media Markt Sigorta İptalinde Hukuka Aykırı Uygulama” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Münevver Ö. 250215-020288 kayıt numaralı “Media Markt Sigorta İptalinde Hukuka Aykırı Uygulama” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Yapılan bilgilendirmede bizim şirket politikamız böyle yapabileceğimiz bir şey yok şeklinde olmuştur. Bu nedenle Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağım. Umarım gerekli cezaları alırsınız.
















