to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt 2 yıllık telefon koruma sigortası İptali talebim "satın almadan en geç 14 gün içerisinde iptal edebilirdiniz" denilerek geri çevrildi. Ancak sözleşmemde böyle bir madde yer almadığı gibi sigortacılık kanununa da uygun değildir. Aldığım telefondan memnun kalmadım. Satacağım ve sigortam tamamen çöpe gidecek. 2 yıllık koruma paketi için 15.000 TL ödeme yapmıştım. Telefonda görüştüğüm Media Markt müşteri hizmetleri ve BNP Paribas Sigorta yetkililerinin karşısındakini alaya alan tavırları çok rahatsız ediciydi. Hukuka aykırı olan bu uygulamalarının ve sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum. Çözülmemesi halinde konu hakkında Media-Saturn Nürnberg yetkililerine detaylı bir açıklama yazacak ve hem Tüketici Hakları'na hem de gdpr kanunlarına uygun olmayan çalışma şekliniz için Media Markt Türkiye hakkında inceleme talep edeceğim.
Cihaz koruma sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak 14 günü geçtiğinden dolayı iptal edemiyoruz şeklinde açıklama yapıyorlar. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda beni mağazaya yönlendiriyorlar. Mağaza ise BNP Paribas Cardif'e yönlendiriyor. Onlar da beni mağazaya geri yönlendiriyorlar. Hiç...
Cihaz koruma sigorta poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Fakat 14 günlük süreyi geçtiği için iptali yapılmıyor. Sözleşmenin hiçbir yerinde buna ait bir hüküm yazmamasına rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Sözleşmede açıkça yazan aşağıdaki ifadeye rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İle...
Media Markt'tan 07.05.2022 tarihinde telefon aldım. Telefonu alırken mağaza çalışanları tarafından telefona özel kasko önerdiler. BNP paribas ® ortaklığı ile bu kasko karşılığında sözlü ifade " telefonun kırılır, suya düşer, telefonun başına bir şey gelir " diyerek telefonun kasko satış teklifini su...
Cihaz koruma sigorta poliçemi iptal ettirmek istiyorum fakat 14 günlük süreyi geçtiği için iptali yapılmıyor sözleşmenin hiçbir yerinde buna ait bir h...
Yorumlar