to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Segway E2Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra Scooter açılmamaya başladı ve arızalandı. Bu tarihten itibaren ürünü iki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi; ürün halen serviste ve tarafıma teslim edilmedi.
Servis sürecinde yaşadığım en büyük sorunlardan biri, yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilginin paylaşılmaması oldu. İlk servis dönüşünde hangi işlemlerin yapıldığı gizli tutuldu, servis raporunu paylaşamayacaklarını söylediler ve hatta servisin adını ve iletişim bilgilerini dahi vermediler. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, ürün sonrası hizmetlerde kesinlikle yardımcı olunmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgi alamadım.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hem ürünün arızasının giderilememesi hem de şeffaf bir servis süreci sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, satın aldığım Segway E2Plus Scooter için para iadesi talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için, satış esnasında tarafıma bir sigorta satıldı. Ödemede zaten zorlanacağımızı bilerek kabul ettim ancak sonrasında bu karardan pişman oldum. Eşim de sigortayı yaptırmasaydın da olurdu deyince, 14 gün cayma hakkı...
Haziran 2025’te Media Markt İstMarina AVM’den TCL 4 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 2 gün sonra, çocuğum havuza girdiğinde su geçirmez özelliği olmasına rağmen saat bozuldu. Hemen yetkili teknik servise başvurdum, ancak bana garanti kapsamında olmasına rağmen 3.750 TL tamir ü...
18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden +1 yıl sigortasını uzatarak bir kulaklık siparişi verdim. Ürün geldi bir sorunu yoktu beğendim kullandım. Aralık ayının sonlarına doğru bilgisayar oynarken bir anda ses gitti kulaklık çalışmamaya başladı. Herhangi bir düşme veya darbe almadı Me...
Media Markt Pendik Yenişehir Viaport AVM'de alışveriş yaptık, artı garanti aldık. Ücrete mukabil, ürünümüz incelemeye gitti. Onarım yapılamayacağını v...
Yorumlar