Satın Alınan Ürüne Ait Faturaya Ulaşamıyorum

Muhammet

13 Temmuz 2025 17:36393

Media Markt'tan 13.07.2025 tarihinde AirPods 4 ANC aldım fakat ürünü teslim almama rağmen fatura hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt'ın sitesinden almaya çalışıyorum, olmuyor. 'Müşteri hizmetlerini arayın' diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum. 4-5 kez aramışımdır, hiçbir şekilde faturama ulaşamadım.

Media Markt

13 Temmuz 2025 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Muhammet G. “Satın Alınan Ürüne Ait Faturaya Ulaşamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

16 Temmuz 2025 10:10

Merhaba Muhammet G. 250716-002643 kayıt numaralı “Satın Alınan Ürüne Ait Faturaya Ulaşamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Talebime Yanıt Alamıyorum

Mert

Media Markt

30 Aralık 2024 17:05622

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından aldığım Airpods 4 anc ürününün faturası talep etmeme ve aramama rağmen hala ...gelmedi. Talepte oluşturdum, 5 gün oldu. Aradım email attık dediler. Email'de yok. Sipariş Numarası : 460068698 Sipariş Tarihi : 24 Aralık 2024 12:06

Media Markt Satın Aldığım Ürünün Garanti Süresi Eksik Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor

Hüseyin

Media Markt

15 Ağustos 2025 15:04759

N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Airpods 4 anc ürününün garantisi, 1 yıl kalmış şekilde elime ulaştı.... Apple, ürünün seri numarasının yer aldığı fatura ibraz edilince garanti süresini güncelliyor; fakat N11 üzerinden ulaştığım e-faturada ürünün seri numarası yer almıyor. Destek ta...

Çözüldü

Faturam Mail İle Ulaşmıyor, Garanti İşlemlerim Aksıyor

Seher

Media Markt

22 Temmuz 2025 00:06504

"Sorunum çözüldü, fatura gönderildi. Teşekkürler"

Çözüldü

Media Markt Faturasına Ulaşamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ayşe

Media Markt

20 Mayıs 2025 06:38399

"Müşteri hizmetlerinin gönderdiği fatura spam kutuma füşmüş teşekkürler"

Satın Alımdan Sonra Düşen Fiyat İçin İade Talebim Reddedildi

Ali

Media Markt

30 Ekim 2025 12:53496

16.10.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi web sitesi üzerinden Airpods 4 anc model kulaklığı 8.799 TL’ye satın aldım. Sa...tın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünün fiyatı 8.200 TL’ye düştü. Aradaki 600 TL’lik fark nedeniyle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve ücret farkının ...