to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Philips NT3000 Kulak Burun Temizleme
Aydın Forum'daki Media Markt'tan Philips NT3000 serisi kulak burun temizleme cihazı aldım. Ürünü eve geldiğimde kontrol etmek istedim. Kutunun içinde ağzı açık bir poşetin içinde olduğunu ve 2 adet küçük parçanın ise açıkta olduğunu gördüm ve ürünün kullanılmış ürün olduğuna kanaat getirdim. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde; ürünün bandı açıldıktan sonra ürün iade alınamaz cevabı aldım. Bu tamamen bir saçmalık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve bir daha Media Markt'tan alışveriş yapmayacağım.
Merhaba Süleyman Y. “Media Markt Philips NT3000 Kulak Burun Temizleme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Süleyman Y. 240924-041653 kayıt numaralı “Media Markt Philips NT3000 Kulak Burun Temizleme” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Media Markt şikayetimi çözümlendirmedi. Beni müşteri hizmetlerinden Emine isimli biri aradı ve ürünün bandı açıldığı için iade alınamadığını söyledi. Hem cihazı kullanmışlar, hem de hatasını müşteriden çıkarmaya çalışıyorlar. Bu tamamen adaletsizlik. İnternet üzerinden Rado isimli kulak ve burun temizleme makinesi aldım, hem fiyatı uygun (230 TL) hem de mükemmel ambalajlamışlar. Philips markasına ve Media Markt a çok yazık. Benim için ikisi de bitti artık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Media Markt tan alışveriş yaparken ürünün kutusunu açtırın, içini görün o şekilde alın. Benim gibi mağduriyet yaşamayın.
