to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Online Satışında Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve Mağduriyet
30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple Watch Ultra 3 satın aldım (Sipariş No: 276764933). Ürünün faturasını şirket adına gider göstermek için tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak fatura, adresim (Muğla Bodrum) ve T. C. Kimlik numaram yanlış olacak şekilde düzenlenmiş.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın düzeltilmesinin mümkün olmadığını, sadece mağazadan alınan ürünlerde düzeltme yapılabildiğini söylediler. Oysa ürünü online mağazadan satın aldım ve 59.999 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu nedenle faturamı şirketim adına kullanamıyor ve mağdur oluyorum.
Faturanın, tarafıma eksiksiz ve doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Batuhan Z. “Media Markt Online Satışında Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Batuhan Z. 251004-001576 kayıt numaralı “Media Markt Online Satışında Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Problemim çözülmedi faturam düzeltilmedi
